Maria Clara Vaiano

imagem de um setor de call center

Controle de ponto para Call Center: Veja quais regras devem ser seguidas e como funciona

Você já parou para pensar como deve ser o controle de ponto para call center? Uma vez que sua jornada de trabalho é diferenciada de outros setores e sua escala se configura como uma 6X1, ou seja, seis dias de trabalho e somente um de descanso remunerado.  Antes de começarmos a explicar sobre o controle …

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imagem de dois homens, se olhando, um na frente do outro em reunião

One on one: entenda como funcionam essas reuniões, qual o objetivo principal e qual a melhor forma de aplicá-la!

Uma reunião de apenas trinta minutos pode salvar a sua gestão de pessoas. Isso mesmo que você leu. As tão conhecidas “One on One” ou 1:1, são reuniões feitas entre líder e liderado para que ocorra um alinhamento geral de desenvolvimento e estreitamento de laços entre as duas partes. Podendo ocorrer semanalmente, mensalmente ou quinzenalmente, …

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imagem de uma cadeira de praia com

Férias vencidas: o que diz a legislação e quais são as medidas que a empresa precisa tomar.

As férias são um direito de todo trabalhador, contudo, mesmo respaldado pela Constituição e pela Consolidação das Leis de Trabalho (CLT),  algumas ações ilegais podem ocorrer com a finalidade de tirar o direito do colaborador do seu período de descanso.  Um grande exemplo de uma dessas ações são as férias vencidas, que é o ato …

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imagem de uma pessoa preenchendo uma ficha com uma caneta cinza

Entenda o que é o Atestado de Saúde Ocupacional, para que ele ser e qual sua obrigatoriedade!

Com toda certeza você já ouviu falar sobre o atestado de saúde ocupacional admissional, que é, às vezes, pedido nas empresas como um documento importante para o ingresso no novo ambiente de trabalho.  Contudo, o que muitos não sabem é que não existe somente um tipo de atestado de saúde ocupacional, mas sim cinco.  Além …

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imagem dos braços de 4 pessoas uma com a mão em cima da outra simbolizando o trabalho em equipe

Trabalho em equipe: entenda a importância, como promover e veja as principais dicas para aperfeiçoar na sua empresa!

O aprimoramento do trabalho em equipe vem sendo, cada vez mais, adotado entre as empresas, pois essa forma de trabalho traz grandes benefícios, tanto para a empresa quanto para os colaboradores, entre eles estão: redução de custos, melhoria no clima organizacional e aumento da produtividade e engajamento da equipe.  Além do mais, ter uma equipe …

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imagem de pessoas trabalhando juntas

Gestão horizontal: saiba como funciona esse modelo de gestão, características, benefícios e principais empresas de inspiração!

Antes de entender o que é a gestão horizontal, é necessário que um certo termo seja bem explicado, pois é a descentralização dele que caracteriza a gestão horizontal. O termo em questão é a hierarquia.  Hierarquia é a forma de classificar a importância e relevância de seres de um mesmo grupo. Ela é organizada baseando-se …

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imagem de um grupo de jovens reunidos

Geração Millennials e o mercado de trabalho: quais os impactos, principais características e o que buscam!

Com toda certeza você já ouviu falar, nem que seja num programa de televisão, sobre como os Millennials são considerados cringes. Contudo, neste artigo, você irá encontrar tudo sobre a geração dos millennials, e como as empresas devem apostar neles, uma vez que 50% dessa geração já estão inseridos no mercado de trabalho.  Segundo uma …

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imagem e uma menina com o dorso para cima de fora do carro em movimento

Saiba como funciona o período aquisitivo e concessivo de férias!

Você já se perguntou o porque, ao ingressar em uma empresa, o primeiro ano é totalmente sem férias?  Bom, esse período de 12 meses sem descanso remunerado é o famoso período aquisitivo, o qual precisa acontecer para que, após um ano de trabalho, o colaborador consiga tirar suas tão esperadas férias.  Mas, além do período …

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imagem de um homem sentado no sofá em frente uma mesa com notebook, com as mãos no rosto preocupado com a demissão remota

Demissão remota: Conceito, como deve ser feita e dicas para conduzir o processo de forma assertiva

Comunicar a demissão de um colaborador não é uma tarefa fácil. E, cada vez mais, o RH tenta fazer com que esse processo seja feito de forma mais humanizada para que o colaborador, mesmo se desligando da empresa, ainda tenha um respaldo e se sinta acolhido.  O ato de demitir alguém, vai além de ser …

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imagem de três mulheres com semblante feliz

Competências socioemocionais: quais são, principais vantagens e por que é considerado um diferencial competitivo profissional!

Cada vez, o mercado de trabalho insere competências socioemocionais como um diferencial na hora do recrutamento e seleção, seja ele interno ou externo. Mas, você sabe o que elas são? Basicamente, elas são habilidades de compreensão de seus sentimentos e dos sentimentos dos outros.  Ao contrário do que muitos pensam, as pessoas não nascem com …

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