Controle de Ponto pelo Celular: Descubra como funciona o ponto eletrônico online

imagem do aplicativo pontotel

Esperamos que você goste desse conteúdo.

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Você já imaginou como seria realizar a marcação de ponto pelo celular? 

Sem aquela fila de funcionários esperando para bater ponto ou reclamando que o leitor de biometria não está funcionando, sem as manutenções do relógio ou necessidade de retirar o papel atolado do aparelho. 

Tudo isso parece um sonho, não é? Mas saiba que essa já é a realidade de muitas empresas. O Século 21 é marcado por tecnologias inovadoras, então por que não podemos incluir o controle de frequência nesse cenário? 

Em um mundo corporativo ideal, fazer o controle da jornada de trabalho dos funcionários deveria ser uma tarefa fácil. 

Afinal, basta que cada colaborador anote os seus horários de entrada, pausa para almoço e saída e, ao final do mês, o RH só precisa tirar todos os apontamentos. Parece fácil, não é mesmo?

Entretanto, a realidade está longe disso, e para algumas empresas fazer esse controle se torna uma tarefa quase impossível. 

Além dos problemas citados acima, ainda temos que lembrar que em algumas empresas os funcionários trabalham externamente, e controlar a jornada por meios convencionais fica inviável nesses casos. 

É então que as empresas se deparam com diversos problemas, como fraudes na anotação de horários, passivos trabalhistas e uma grande falta de controle. 

A boa notícia é que, como falamos um pouco acima, estamos na era da tecnologia, e a soma da inovação com a gestão de pessoas promete otimizar processos e levar as empresas muito além. 

Nesse texto vamos falar sobre o controle de ponto pelo celular, também conhecido como ponto eletrônico online. Você descobrirá porque sua empresa precisa de um desses e quais são as vantagens que ele trará para sua gestão. 

Antes de nos aprofundarmos neste tema, confira alguns tópicos que serão abordados ao longo do texto:

Boa leitura!

Como funciona o Controle de Ponto pelo Celular?

Não é nenhuma novidade que o avanço das tecnologias modificou a forma de nos relacionarmos. 

E isso não apenas nas nossas relações interpessoais, mas também nas relações profissionais. Hoje, é possível fazer diversas atividades utilizando um aparelho de celular, inclusive as marcações de ponto ao longo da jornada de trabalho.

O ponto por celular é similar a um sistema de controle de ponto tradicional, só que com algumas diferenças que fazem dele muito mais prático e seguro. 

Apesar de ter suas similaridades, o controle de ponto pelo celular é 100% mais seguro, uma vez que ele possui os mecanismos de segurança mais modernos do mercado, como o reconhecimento facial, reconhecimento de voz e senha.  

Mas, não se preocupe, a seguir vamos mostrar como é a marcação de ponto pelo celular utilizando o aplicativo de ponto líder do mercado. 

Bata o ponto no celular Aplicativo Pontotel (Android e iOS)

Para realizar a marcação de ponto, os colaboradores precisam acessar o aplicativo do PontoTel, e na tela inicial encontrará as opções para marcar o ponto, sincronizar e mostrar pontos batidos.

Para registrar o horário de entrada, pausa para refeição ou saída, o colaborador terá que clicar na opção de bater ponto, e logo ele será direcionado para a tela onde deverá digitar sua senha pessoal e intransferível.

Como medida de segurança, o sistema pedirá para ele confirmar sua identidade. Após essa confirmação, ele poderá escolher qual tipo de marcação está realizando: entrada, saída ou pausa para almoço.

Após escolher o tipo de marcação, ele será redirecionado a uma tela para confirmar sua identidade por meio do registro de foto ou voz, e pronto. O ponto será registrado com sucesso!

A sincronização entre o registro de ponto e o sistema de tratamento ocorre de forma simultânea, bastando o aparelho estar conectado a alguma rede de internet. Isso mostra que, poucos segundos após finalizar a marcação, a informação poderá ser consultada pelos gestores ou equipe de recursos humanos

A sincronização em tempo real é um dos maiores diferenciais dos sistemas de ponto pelo celular em relação ao ponto tradicional. Nos modelos tradicionais, a equipe de RH precisa esperar até o fim do período para coletar as informações do ponto no relógio, utilizando um pen drive. 

Com o registro de ponto por celular, a informação fica armazenada em nuvem e pode ser acessada de qualquer lugar. 

Outra vantagem dos sistemas de controle de ponto via celular é que eles registram o ponto online e offline. Sendo assim, a sua empresa não precisará se preocupar caso haja algum problema com a internet nos locais de trabalho. 

Veja como funciona o aplicativo na prática:

Antes de mostrar mais funcionalidades desse modelo de sistema, vamos entender o que a  diz a legislação sobre esse tipo de controle de ponto. 

Controle de ponto pelo celular é legal?

Uma das perguntas mais comuns que recebemos quando falamos sobre controle de ponto no celular é se as leis trabalhistas permitem sua utilização. A resposta é sim! Esse modelo de sistema é reconhecido pela legislação, por meio da portaria 373/2011, do antigo Ministério do Trabalho e Emprego. 

Para abordarmos o que determina essa portaria, precisamos antes entender o que diz a legislação em relação ao controle de jornada. Vamos começar com uma rápida linha do tempo.

Em 1943 foi sancionada a Consolidação das Leis de Trabalho (CLT). Esse conjunto de leis trabalhistas determina todas as regras de uma relação de trabalho até hoje. 

Entre as regras da CLT estão as especificações sobre a jornada de trabalho. O artigo 74 determinava que o controle de jornada de trabalho era obrigatório para estabelecimentos com mais de 10 funcionários, e poderia ser feito por meio de controle de ponto manual, mecânico ou eletrônico.

Entretanto, a Medida Provisória 801, agora Lei da Liberdade Econômica, aprovada em setembro de 2019, alterou alguns pontos da legislação trabalhista. Agora, a obrigatoriedade do ponto passa a ser válida apenas para empresas com mais de 20 funcionários. 

Se a sua empresa se enquadra nesse perfil, o controle das horas trabalhadas passa a ser obrigatório, e é preciso escolher entre controle de ponto manual, mecânico ou eletrônico para realizar o controle. 

Caso você opte pelo modelo eletrônico,  podemos dizer que existem duas formas de ponto eletrônico: o da portaria 373 e o da portaria 1510.  Vale ressaltar que uma portaria não substitui a outra, a verdade é que a portaria 373  é um complemento da 1510. 

Você deve estar se perguntando qual a diferença entre as duas portarias, confira a seguir.

  • Portaria 1510 do MTE: Foi criada em 2009 para instituir regras e obrigações para a adoção de sistemas de registro eletrônico da jornada dos funcionários, também conhecido como REP. 
  • Portaria 373 do MTE: Ela foi sancionada em 2011, pelo antigo Ministério do Trabalho e Emprego, como uma alternativa para regulamentar os modelos de registro de ponto alternativo.

O intuito dessa nova portaria é inserir novas tecnologias na prática de controle e gestão de ponto. Dessa forma, ela instaura regras para a adoção do controle de ponto alternativo. 

Veja algumas das especificações da portaria:

  • Os sistemas alternativos de ponto eletrônico não podem restringir a marcação de ponto de forma alguma;
  • É vedado aos sistemas alternativos a marcação automática de horários;
  • É proibido também exigir autorização antecipada para a marcação de ponto em casos de sobrejornada (horas extras);
  • A empresa não pode, em hipótese alguma, alterar ou eliminar o registro feito pelos colaboradores;
  • O sistema alternativo de controle de jornada deve estar disponível no local de trabalho;
  • Trazer a identificação do empregador e do empregado, para fins legais;
  • Permitir a extração das informações do registro de ponto e a impressão das marcações realizadas pelos trabalhadores de maneira fiel e inalterável.

Agora você já sabe que o controle de ponto por celular está totalmente de acordo com a lei. 

Mas, será que qualquer celular pode ser utilizado para bater ponto? Vamos descobrir!

Qualquer celular pode fazer controle de Ponto?

Uma das principais vantagens do controle de ponto por celular é que ele pode ser instalado em qualquer modelo de celular, tablet ou via web ponto para computadores. Entretanto, caso a empresa opte pela utilização do aplicativo de ponto para o registro das marcações, é essencial seguir as regras da portaria 373 que falamos um pouco acima. 

Além disso, é primordial certificar-se que o controle de ponto alternativo esteja previsto em convenção ou acordo coletivo de trabalho.

Após isso, é necessário verificar se o sistema escolhido esteja de acordo com as regras da portaria e siga todas as exigências das leis trabalhistas. 

O PontoTel, por exemplo, é um sistema de registro, tratamento e gestão de ponto que atende à todas as regras das portarias 373 e as regras da portaria 1510 para o tratamento de ponto.

 Outra vantagem é que o sistema é totalmente auditado, ou seja, com ele, a sua empresa pode estar totalmente segura de que está seguindo o que manda a lei. 

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O controle de horas extras também é feito?

Sim, o PontoTel é um sistema robusto que uniu todas as etapas da gestão de ponto em um só lugar. Com essa ferramenta, você pode fazer a gestão das horas extras, banco de horas, faltas, atrasos e muito mais diretamente pelo celular ou utilizando a plataforma online.

Mais acima falamos sobre a sincronização automática do registro de ponto para o sistema de tratamento, lembra? 

Com essa funcionalidade fica mais fácil gerenciar e calcular as horas extras dos funcionários, uma vez que o gestor tem todas as informações em tempo real. E o melhor é que o sistema reconhece os tipos de horas extras realizadas e as separa por dias úteis, sábados, domingos e feriados. 

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Afinal, qual a diferença entre o ponto por celular e o ponto tradicional?

Saber a diferença entre esses dois tipos de ponto é crucial para entender todas as facilidades que o controle de ponto online pode trazer para sua empresa. 

Separamos a seguir, os principais problemas de mau funcionamento do REP, e com certeza você já deve ter se deparado com algum deles. 

Como vimos acima, a lei é bem rigorosa em relação ao funcionamento do controle de ponto, e é justamente por isso que as empresas precisam ficar atentas ao tipo de sistema que irão adotar.

Por muitos anos as empresas tiveram apenas uma solução tecnológica em relação ao controle de jornada, os relógios de ponto. 

O problema é que apesar de tornarem a marcação de ponto mais segura, esses sistemas apresentam diversos problemas operacionais, como:

  • Ajuste de horários;
  • Falta de energia;
  • Leitura da impressão digital;
  • Falta ou emperramento de papel. 

Veja com mais detalhes a seguir. 

Ajuste de horários

controle de ponto pelo celular ajuste de horario

Apesar do REP ser um sistema de ponto eletrônico, vale ressaltar que ele não configura os horários de forma automática. Ou seja, fica como responsabilidade o departamento de RH assegurar que os relógios de ponto estejam todos configurados com a mesma data e hora. 

Pode até parecer uma tarefa simples, mas ela pode trazer alguns problemas. 

Um bom exemplo é que até 2018 tínhamos anualmente o horário de verão, ou seja, todos os anos a equipe de RH precisava trocar os horários dos relógios de ponto adiantando e atrasando conforme o início e término do horário de verão. 

Agora imagine uma empresa que possui diversas filiais espalhadas, no qual cada uma possui mais de um relógio alocado. No fim das contas, esse processo que antes parecia simples, pode acabar levando mais tempo do que o esperado. 

Falta de energia

A falta de energia também é outro problema que pode ser enfrentado pelas empresas. 

Diante dessa situação, alguns tipos de REP podem apresentar instabilidade e a marcação de ponto ficar temporariamente interrompida, obrigando as empresas a adotarem medidas alternativas para que ninguém deixe de marcar o ponto.

Uma saída muito comum nesses casos é realizar o registro de forma manual, por meio de livro de ponto ou  folha de ponto. E, depois do registro, ainda é preciso passar todas essas informações para o software de tratamento de ponto com a justificativa do porquê a anotação foi feita de forma manual. 

Agora, imagine o quanto de transtorno uma simples falta de energia pode causar para uma empresa. 

Leitura de Digital

Nos tópicos anteriores citamos dois problemas mais pontuais. Contudo, problemas com a leitura da impressão digital é algo que pode acontecer diariamente. 

Os relógios de ponto biométrico são bastante comuns nas empresas, todavia, o problema de falha no reconhecimento de impressão do funcionário também. 

Aliás, é bastante comum empresas com muitos funcionários terem filas para registrar o ponto quando o equipamento não reconhece a digital de algum colaborador. 

Essa falha pode acontecer por diversos motivos, como por exemplo, por características físicas, como pessoas com pele seca, úmida ou oleosa, ou até mesmo digital desgastada. 

Além disso, essas falhas podem acontecer por problemas no próprio equipamento, como sujeira, ou  dificuldade de reconhecimento da digital. 

Nessas ocasiões, a marcação que geralmente acontece de forma muito rápida se torna um problema. 

Falta ou emperramento de papel

A legislação exige que todo sistema de ponto eletrônico emita o comprovante da marcação do ponto, toda vez que o colaborador for registrar seus horários. 

Esse papel oferece para o funcionário uma garantia das horas laboradas, caso seja questionado ou perceba que a contagem do ponto foi feita de forma incorreta.

O processo seria muito simples e eficiente se os equipamentos não apresentassem emperramento do papel. Sim, isso mesmo, esses equipamentos apresentam sensibilidade na impressão do ticket, o que pode ocasionar travamento na impressora do relógio. 

Isso sem falar de quando a bobina acaba, e é preciso avisar o RH para ir até o relógio trocar a bobina para que os funcionários possam registrar o ponto normalmente. 

Até o processo ser solucionado, com certeza já se passaram mais de 10 minutos com o relógio ocioso. 

Como solucionar os principais problemas do relógio de ponto?

controle de ponto pelo celular como solucionar

Essa é a pergunta que não quer calar, afinal, como solucionar todos esses problemas apresentados pelo relógio de ponto eletrônico?

Para que você não tenha problemas com o sistema de controle de ponto é preciso entender todas as necessidades da sua empresa. 

Por exemplo, se a sua empresa está em um local onde é comum quedas de energia, você precisa encontrar um sistema que esteja preparado para esse tipo de problema. 

O mesmo deve acontecer com empresas que possuem atividades com exposição a produtos que podem complicar a leitura da impressão digital do colaborador, como o ramo de construção ou indústrias.  Nesses casos, o registro de ponto por biometria não será uma boa opção para a organização. 

Por este motivo, é importante ter bem definido as necessidades da sua empresa. E já podemos adiantar que os sistemas de controle de ponto alternativo são as melhores soluções do mercado e atendem à todos os tipos de necessidades. 

Qual o melhor tipo de controle de Ponto?

Qual será a melhor forma de controlar a frequência dos colaboradores, um relógio de ponto antigo ou um sistema de ponto moderno? 

A resposta é bastante fácil, quase todos os empreendedores escolheriam um sistema moderno, e sem dúvidas essa é a melhor escolha. 

Apesar de hoje existirem diversas modalidades de controle de ponto, a que mais tem chamado atenção das organizações é o ponto eletrônico digital, conhecido também como ponto online. 

Isso ocorre, pois esse tipo de sistema permite uma gestão mais estratégica e eficiente sobre as horas trabalhadas. 

Para a especialista em direitos trabalhistas, Cecília Carvalho, do escritório Bobrow Teixeira de Carvalho Advogados, as empresas têm mudado a forma de gerenciar seus colaboradores. Logo, surge a necessidade de investimento em tecnologias que permitam  uma gestão estratégica voltada ao bem estar das equipes. 

“As empresas hoje estão preocupadas em criar relações de confiança com seus funcionários. A forma encontrada para estreitar os laços é adotar um sistema moderno que garanta a informação. Além de facilitar que o próprio funcionário possa consultar suas marcações”, relata.

Agora que você viu as principais diferenças entre o controle de ponto por celular e o ponto tradicional, já sabe como escolher o melhor sistema para sua empresa?

Temos uma solução para você

O PontoTel é um sistema de registro, gestão e tratamento de ponto completo. Com múltiplas formas de marcação de ponto, um banco de horas robusto, cálculo de horas automático, e acompanhamento em tempo real. 

A sua empresa pode ter acesso a jornada dos colaboradores através de um computador ou dispositivo móvel, a hora que precisar.  Nosso aplicativo de ponto é compatível com os sistemas operacionais iOS e Android, além de funcionar de forma offline e possuir diversas medidas de segurança!

Conheça mais sobre o PontoTel e nossas soluções. Agende uma conversa gratuita com um de nossos especialistas em ponto!

Artigo atualizado por: Aline Fernandes

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