Controle de ponto para hospitais

Plantão, sobreaviso e múltiplas CCTs no mesmo CNPJ — cobertos pelo motor de cálculo.

A Pontotel é um especialista em controle de jornada para hospitais privados, redes e operadoras verticalizadas. Cobre plantão 12×36 com intrajornada auditável (Súmula 437), 24×72 do técnico em radiologia, sobreaviso de anestesistas e intensivistas, e parametriza múltiplas CCTs num único CNPJ — sem deixar a folha cair em planilha paralela.

Ver como o motor opera
REP-P certificado (Portaria 671) LGPD para dado sensível de saúde Motor cobre 95% das particularidades sindicais ★ 4,5 no Google · 347 avaliações
Painel da Pontotel exibindo apuração e fechamento em tempo real para operação hospitalar
+197
hospitais privados de excelência (ANAHP 2025)
78%
dos médicos têm 2+ vínculos (CFM 2024)
12×36
intrajornada auditável (Súmula 437 TST)
IST 15%
mínimo COFEN 743/2024 dimensionamento

Mais de 4.000 empresas confiam na Pontotel para fechar a folha

De startups com 30 pessoas a operações com +20 mil colaboradores

Como o motor cobre o plantão hospitalar

Três frentes que separam um especialista em ponto de um módulo genérico de RH.

Motor de cálculo apontando intrajornada não cumprida em plantão 12×36

01 · Plantão 12×36

Intrajornada registrada e apontada conforme Súmula 437.

Saída e retorno do intervalo são marcados explicitamente, não presumidos. Quando o intervalo de 1h não é cumprido, o motor aponta automaticamente como hora extra com adicional de 50%. RH tem prova auditável no espelho de ponto, sem planilha paralela.

02 · Sobreaviso e múltiplos vínculos

Cálculo dual nativo e alerta de interjornada antes da escala.

Sobreaviso de anestesista, intensivista e cirurgião é calculado em 1/3 quando não acionado e hora cheia mais adicionais quando acionado (Súmula 428). Para o médico plantonista com 2+ vínculos, o sistema avisa o gestor de violação de interjornada de 11h antes de aprovar a HE.

03 · Múltiplas CCTs

Regras distintas por categoria, no mesmo CNPJ.

Enfermagem em 30h, técnico em radiologia em 24h, médico CLT, administrativos comerciários, residentes em ambiente separado. Cada categoria com sua CCT, seu adicional, sua escala-mãe. O motor cobre 95% das particularidades sindicais; o que sobrar, o time da Pontotel parametriza com você.

Como o registro opera dentro do hospital

Ponto na nuvem, acesso patrimonial onde já estava.

A Pontotel substitui o REP físico do DCA por REP-P em nuvem, com facial offline e cerca virtual por unidade. A catraca biométrica continua na portaria para acesso e segurança patrimonial; o ponto vai pra nuvem e conversa com o sistema de acesso via API ou arquivo. Você desacopla os dois, sem perder rastreabilidade.

  • Reconhecimento facial offline para plantonista que entra com rede instável
  • Cerca virtual por unidade hospitalar (UTI, PA, ambulatório, sede)
  • Sobreaviso planejado e acionado registrado no app, com cálculo automático
  • Frequência de residente em ambiente separado, sem mistura com ponto-CLT
  • Espelho de ponto auditável para defesa em ação trabalhista
  • Integração com folha via API ou arquivo (AFD/AEJ)
App Pontotel registrando ponto facial em unidade hospitalar

Segurança, conformidade e dado sensível

Auditável conforme Portaria 671 e Súmula 437, com tratamento próprio para dado de saúde.

Hospital lida com dado sensível de colaborador (atestados, foto facial, exames). A Pontotel trata isso com base legal definida, prazo de retenção controlado e DPO acessível, dentro do que a LGPD exige para o setor.

Portaria 671

REP-P certificado · AFD e AEJ no padrão exigido para fiscalização.

LGPD reforçada

Dado biométrico e atestado tratados como dado sensível, com base legal definida.

ISO 27001

Sistema de gestão de segurança da informação certificado.

MFA & SSO

Autenticação multifator e single sign-on com trilha de auditoria.

Avaliações reais no Google

Centenas de avaliações reais de quem usa no dia a dia.

4,5
347 avaliações · Google
5 de 5 estrelas

"Antes, fazíamos tudo por planilhas e precisávamos montar o arquivo manualmente e enviá-lo ao sistema de folha. Agora, graças ao suporte, geramos esse arquivo de forma automática: basta baixar o relatório de ponto em Excel e importar para a folha de pagamento, o que tornou tudo…"

Mayra · DP, Agility

Cliente Pontotel

5 de 5 estrelas

"Houve uma redução de 60% no tempo de fechamento de ponto. O fechamento, que antes demandava cinco dias, agora é concluído em cerca de dois dias."

Driele · RH, Via Brasil

Cliente Pontotel

5 de 5 estrelas

"Cada local possui jornadas diferentes, por isso precisávamos de um sistema mais flexível. Antes, não contávamos com uma ferramenta que suportasse jornadas personalizadas. E com a Pontotel isso foi possível. O tempo de fechamento do ponto foi reduzido em 75% (10 dias), de 15 dias…"

Mariana · Urbi

Cliente Pontotel

ConformidadeO controle de ponto é obrigatório em hospitais?

Sim. A CLT (art. 74) obriga o controle de jornada para empresas com 20 ou mais colaboradores, e a Portaria MTP 671/2021 define os instrumentos válidos (REP-C, REP-A e REP-P). Para hospitais, o controle eletrônico é a forma de provar intrajornada na 12×36, interjornada de plantonista com múltiplos vínculos e cumprimento de carga horária por categoria profissional.

PlantãoComo funciona o intervalo intrajornada na escala 12×36?

A Súmula 437 do TST consolidou que mesmo na 12×36 o intervalo de 1h é obrigatório, salvo redução em CCT específica. O sistema da Pontotel registra a saída e o retorno do intervalo de forma explícita; quando o intervalo não é cumprido, o motor aponta automaticamente como hora extra com adicional de 50%. RH tem prova auditável no espelho de ponto.

PlantãoMédico plantonista bate ponto?

Sim, quando o vínculo é CLT. A própria CLT (art. 74) exige controle de jornada, e o registro é a base de defesa do hospital em ação trabalhista. O sistema da Pontotel registra o ponto pelo app do plantonista, com facial offline e cerca virtual, e ainda alerta o gestor antes de aprovar HE quando há indício de violação de interjornada de 11h por outro vínculo.

CálculoComo controlar o sobreaviso de anestesistas e intensivistas?

A Súmula 428 do TST exige cálculo dual: 1/3 da hora quando o profissional fica de prontidão sem ser acionado, e hora cheia mais adicionais quando é acionado. O módulo de Cálculos da Pontotel já vem com sobreaviso nativo, planejamento pontual ou recorrente e encadeamento com adicional noturno e hora extra, sem planilha paralela do RH.

CategoriaQual a carga horária do técnico em radiologia? Posso manter o 24×72?

A Lei 7.394/85 (art. 14) limita a jornada do técnico em radiologia a 24 horas semanais. A prática 24×72 é difundida e tem CCTs regionais que a autorizam, mas a jurisprudência é dispersa e alguns TRTs vêm invalidando. O sistema da Pontotel parametriza ambos os cenários (24×72 ou 6h × 4 dias) e permite simular a regra antes de aplicar, caso a sua operação precise migrar de modelo.

PlantãoComo provar interjornada para médico com múltiplos vínculos?

Segundo a Demografia Médica do CFM (2024), 78% dos médicos têm 2 ou mais vínculos. A interjornada de 11h da CLT (art. 66) precisa ser observada pelo empregador em cuja escala o vínculo ocorre. O sistema registra o histórico de plantões e permite autodeclaração de jornada externa do plantonista, com alerta para o gestor antes de aprovar HE — o que vira prova de diligência em ação trabalhista.

CategoriaResidente médico bate ponto pelo sistema?

Residente é regido pela Lei 6.932/81, em regime de bolsa, não-CLT. Não bate ponto-CLT, mas o hospital de ensino precisa registrar frequência para repasse de bolsa e prestação de contas à CNRM/MEC. A Pontotel cadastra o residente em ambiente separado, com regra própria (frequência sem cálculo CLT), e exporta os dados para o sistema acadêmico via API ou arquivo. O sistema acadêmico do hospital continua sendo a fonte oficial.

OperaçãoComo o sistema lida com múltiplas CCTs no mesmo CNPJ hospitalar?

Hospital geral costuma ter 5 a 7 CCTs simultâneas (médica, enfermagem, técnicos de enfermagem, técnicos de radiologia, comerciária administrativa, terceirizadas). A Pontotel cobre 95% das particularidades sindicais via parametrização e usa Múltiplos Ambientes para regras distintas por categoria no mesmo CNPJ. Para particularidades específicas da sua CCT regional, o time parametriza com o RH durante a implantação.

Demonstração gratuita

Quer ver o motor parametrizado para a sua operação?

Demonstração com um especialista em jornada hospitalar. O time mapeia as suas CCTs, escalas e categorias, dimensiona o que muda na operação e mostra como o fechamento fica antes de qualquer assinatura.

REP-P certificado LGPD para saúde ISO 27001 ★ 4,5 no Google +4.000 empresas

Resposta em até 15 min · Especialista comercial