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PontotelAnálise de CCT
Convenção coletiva de trabalho

SINSTAL × FENINFRA × SINTTEL: convenção coletiva 2025/2026

Operadores de mesas telefônicas, telefonistas, os trabalhadores em teleatendimento e empregados de empresas de call…

Vigente

Registro no MTE
SE000158/2026 ↗
Vigência
01/01/2025 a 31/12/2026
Data-base
1º de janeiro
Abrangência
SE

Dados do Mediador do Ministério do Trabalho, atualizados em 23/10/2026.

  1. 1 Empresa
  2. 2 Receber

O que a CCT SINSTAL × FENINFRA × SINTTEL 2025/2026 muda na jornada da sua equipe?

Banco de horas, horas extras, intervalos e escalas, explicados com a cláusula original. Grátis, em minutos.

A empresa em que você trabalha e que segue esta convenção. Os dados vêm da Receita Federal.

Buscando a empresa e as convenções registradas…

Qual convenção você quer analisar?

A inteligência artificial está conferindo qual delas se aplica…

Para onde enviamos a sua análise?

  • As regras de jornada em 12 temas, com exemplos de cálculo
  • O que mudou desde a versão anterior, quando ela está na base
  • A cláusula original em cada ponto, para você conferir
A equipe comercial da Pontotel pode falar com você por aqui.
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Sua área

Ao pedir a análise, você concorda que a equipe comercial da Pontotel entre em contato por e-mail ou WhatsApp, conforme a Política de Privacidade.

Grátis e leva menos de 1 minuto. A análise também chega no seu e-mail.

O que você pode fazer com esta convenção

Entenda a CCT SINSTAL × FENINFRA × SINTTEL 2025/2026 sem ler o documento inteiro

  • Análise gratuita da convenção

    Banco de horas, horas extras, intervalos, escalas e mais 8 temas de jornada, com a cláusula original em cada ponto.

    Analisar esta convenção grátis
  • Gestão de jornada nesta convenção

    O que a convenção permite e exige no controle de ponto, nas escalas e na compensação de horas.

    Entender a jornada
  • Um sistema de ponto que segue a convenção

    A Pontotel configura as regras de jornada da sua convenção no controle de ponto e calcula horas extras e banco de horas.

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Jornada de trabalho

As 6 cláusulas de jornada da CCT SINSTAL × FENINFRA × SINTTEL 2025/2026

Veja o que cada uma diz na análise gratuita, com exemplos práticos e o trecho original para conferir.

Prorrogação/Redução de Jornada

  • Cláusula vigésima oitava – Jornada de trabalho
  • Cláusula vigésima nona – Horas extras

Compensação de Jornada

  • Cláusula trigésima – Compensação de jornada

Controle da Jornada

  • Cláusula trigésima primeira – Registro eletrônico de ponto

Faltas

  • Cláusula trigésima segunda – Outras ausências do empregado

Outras disposições sobre jornada

  • Cláusula trigésima terceira – Adicional noturno
Analisar estas cláusulas grátis
Salários, benefícios e demais cláusulas

O que mais a convenção SINSTAL × FENINFRA × SINTTEL 2025/2026 trata

Os títulos das outras 50 cláusulas registradas no Mediador. O texto completo está no registro SE000158/2026 ↗.

Outras cláusulas

  • Cláusula primeira – Vigência e data-base
  • Cláusula segunda – Abrangência

Salários, Reajustes e Pagamento

  • Cláusula terceira – Piso salarial
  • Cláusula quarta – Reajuste salarial
  • Cláusula quinta – Pagamento de salários
  • Cláusula sexta – Salário variável e prêmios
  • Cláusula sétima – Descontos autorizados nos salários dos trabalhadores
  • Cláusula oitava – Adiantamento 13º salário

Gratificações, Adicionais, Auxílios e Outros

  • Cláusula nona – Abono fidelidade
  • Cláusula décima – Salvaguarda para aposentáveis
  • Cláusula décima primeira – Programa de participação nos lucros ou resultados – Plr/ppr
  • Cláusula décima segunda – Vale refeição/alimentação
  • Cláusula décima terceira – Vale transporte
  • Cláusula décima quarta – Incentivo à educação
  • Cláusula décima quinta – Plano de saúde
  • Cláusula décima sexta – Auxílio plano de assistência e cuidado pessoal
  • Cláusula décima sétima – Auxílio creche
  • Cláusula décima oitava – Auxílio a pessoa com deficiência (pcd) - dependentes

Contrato de Trabalho – Admissão, Demissão, Modalidades

  • Cláusula décima nona – Homologação
  • Cláusula vigésima – Estágio/aprendizagem
  • Cláusula vigésima primeira – Carta de referência

Relações de Trabalho – Condições de Trabalho, Normas de Pessoal e Estabilidades

  • Cláusula vigésima segunda – Condições de trabalho e ouvidoria
  • Cláusula vigésima terceira – Incentivos para adoções
  • Cláusula vigésima quarta – Seguro de vida em grupo
  • Cláusula vigésima quinta – Comissão paritária
  • Cláusula vigésima sexta – Processo criminal contra empregados
  • Cláusula vigésima sétima – Reconhecimento da relação homoafetiva

Saúde e Segurança do Trabalhador

  • Cláusula trigésima quarta – Saúde e segurança no trabalho
  • Cláusula trigésima quinta – Aperfeiçoamento organizacional
  • Cláusula trigésima sexta – Áreas de risco
  • Cláusula trigésima sétima – Comissão interna de prevenção de acidente – Cipa
  • Cláusula trigésima oitava – Exames periódicos e medicina preventiva
  • Cláusula trigésima nona – Atestados médicos
  • Cláusula quadragésima – Atendimento médico, primeiros socorros e ambulatorial
  • Cláusula quadragésima primeira – Acompanhamento de filhos menores
  • Cláusula quadragésima segunda – Convênio inss

Relações Sindicais

  • Cláusula quadragésima terceira – Sindicalização
  • Cláusula quadragésima quarta – Acesso de dirigentes sindicais aos locais de trabalho
  • Cláusula quadragésima quinta – Relacionamento com o sindicato
  • Cláusula quadragésima sexta – Liberação de empregados para atividades sindicais
  • Cláusula quadragésima sétima – Contribuição assistencial patronal
  • Cláusula quadragésima oitava – Contribuição assistencial laboral
  • Cláusula quadragésima nona – Interlocução sindicato/empresa

Disposições Gerais

  • Cláusula quinquagésima – Do foro
  • Cláusula quinquagésima primeira – Aplicabilidade do instumento normativo
  • Cláusula quinquagésima segunda – Descumprimento de instrumento coletivo
  • Cláusula quinquagésima terceira – Manutenção das condições mais benéficas
  • Cláusula quinquagésima quarta – Comprovação de regularidade setorial
  • Cláusula quinquagésima quinta – Lei geral de proteção de dados

ANEXO I - ATA DE ASSEMBLEIA

  • Cláusula 56