Sobre a Estrela Nova
O Movimento Comunitário Estrela Nova é uma instituição focada em educação e assistência social. Começou com um pequeno grupo de moradores que compartilhavam o interesse comum de melhorar as condições gerais e o bem-estar da população.
A parceria com a Pontotel surgiu do desejo de oferecer eficiência em seus serviços, buscando uma solução que trabalhasse em prol desse propósito, com tecnologia intuitiva e humanização na melhoria de processos.
Leonardo, responsável pela gestão de ponto, conta como essa transformação aconteceu.
Quais eram os principais desafios da Estrela Nova antes da chegada da Pontotel?
A Estrela Nova usava um sistema antigo de biometria que apresentava problemas técnicos com frequência. Antes da Pontotel, a gestão de ponto enfrentava gargalos como:
- Banco de horas sem uniformidade: dificuldades com a administração do banco de horas e falta de uniformidade no controle de ponto.
- Dados descentralizados: as informações dos colaboradores estavam descentralizadas, o que dificultava a gestão e a tomada de decisões.
- Erros e fraudes nos registros: com o sistema antigo, erros e fraudes eram comuns e resultavam em perda de horas trabalhadas, causando insatisfação entre os colaboradores.
- Falta de integração com o RH: o sistema de ponto não era integrado a outros sistemas de RH, o que impedia uma visão completa da gestão dos colaboradores.
Foi nesse cenário que a Estrela Nova passou a contar com a Pontotel.
Reconhecimento facial no ponto: a solução da Pontotel
A Pontotel introduziu um sistema de reconhecimento facial para o controle de ponto, no lugar da biometria anterior.
Como a Pontotel apoiou a Estrela Nova:
- Reconhecimento facial: sistema robusto e seguro, que eliminou os problemas frequentes da biometria anterior.
- Tablets nas unidades: tablets fixados nas unidades permitem que os colaboradores registrem as horas de maneira rápida e segura.
- Registros mais precisos: o método garantiu precisão nos registros e reduziu significativamente a ocorrência de fraudes.
- Suporte ágil e treinamento: suporte técnico rápido e implantação organizada, com treinamento para a equipe.
Banco de horas mais preciso já nos dois primeiros meses de uso
Com apenas dois meses de uso, a Estrela Nova já havia observado uma melhora significativa na gestão de ponto:
- Banco de horas mais preciso: o controle do banco de horas tornou-se mais preciso.
- Horas extras e folgas otimizadas: a administração das horas extras e folgas foi otimizada.
- Fraudes reduzidas: o reconhecimento facial reduziu significativamente a ocorrência de fraudes nos registros.
- Transição suave: a intuitividade do sistema e o suporte técnico ágil contribuíram para uma transição suave e eficaz.
Com reconhecimento facial, banco de horas mais claro e suporte próximo, a Estrela Nova ganhou precisão e agilidade na gestão de ponto.
