Sobre a Puma
A Puma é uma empresa do varejo que usa a Pontotel para a gestão do ponto dos colaboradores.
Wanderson Andrade, analista de Recursos Humanos, conta como a mudança de ferramenta aconteceu.
Quais eram os principais desafios da Puma antes da chegada da Pontotel?
Com o fornecedor anterior, o RH tinha dificuldade para trabalhar as informações do ponto de forma gerenciável:
- Sem relatórios consolidados: o sistema anterior não oferecia informações consolidadas nem relatórios para a gestão.
- Gestão centralizada no RH: por limitações da ferramenta, as aprovações eram feitas de forma centralizada pelo RH.
- Ferramenta pouco amigável: o sistema anterior não era tão amigável para fazer as tratativas do ponto.
Foi por isso que a Puma migrou para a Pontotel.
Relatórios por tipo e aprovação pelos gestores: a solução da Pontotel
A Pontotel deu ao RH e aos gestores informações claras e a autonomia que a Puma buscava.
Como a Pontotel apoiou a Puma:
- Relatórios para cada tipo de informação: horas extras, ausências, aprovações e outros, o que permite trabalhar com KPIs.
- Aprovação pelo portal: cada gestor cuida das solicitações e aprovações da sua área.
- Visão completa em uma tela: os cálculos e as informações aparecem juntos, e o mês inteiro pode ser visualizado.
- Implantação dentro do cronograma: o processo foi rápido, claro e eficiente.
Aprovações mais simples e gestores com autonomia
Depois de cerca de seis a sete meses usando a plataforma por completo, a Puma destaca:
- Autonomia dos gestores: cada gestor cuida do seu time e das suas aprovações.
- Visualização do mês inteiro: antes a equipe via as informações por semana; agora vê o mês todo.
- Relatórios que apoiam a gestão: informações por tipo, que antes não eram possíveis de extrair.
- Boa recepção: gestores e colaboradores reagiram de forma positiva à troca da ferramenta.
Com relatórios por tipo e aprovações descentralizadas, a Puma ganhou clareza e agilidade na gestão do ponto.
