O processo de desligamento de um colaborador nunca é simples. Existem muitas incertezas no momento em que se é desligado, e a recolocação é um desafio para muitos profissionais.
Por isso, é normal que um colaborador fique fragilizado nesse momento, e muitas vezes acabe perdendo sua confiança devido aos impactos emocionais deste processo.
É então que entra o papel do outplacement. As empresas que possuem o processo de outplacement ou que contratam empresas parceiras para executá-lo, promovem o bem-estar do profissional até mesmo no momento em que ele deixa a organização.
O impacto socioemocional e financeiro do outplacement é positivo, pois garante a recuperação emocional do colaborador, além de otimizar o tempo e a busca por uma nova oportunidade de trabalho para esse profissional.
Se você está curioso para entender o que é o outplacement, qual é o seu significado, como funciona e quais são os benefícios para o profissional e para a empresa, continue lendo esse artigo.
A seguir, veja os tópicos que iremos abordar ao longo da sua leitura:
Vamos lá?
O que é o outplacement?
Outplacement é uma palavra do inglês que significa recolocação. Todavia, a prática é muito além de um simples guichê de empregos para recolocar um profissional no mercado.
As empresas buscam humanizar o processo de desligamento desde os anos 60 nos Estados Unidos. Em vista disso, o outplacement foi criado como uma ferramenta para dar suporte a profissionais da área da engenharia e ciência que haviam perdido seus empregos devido a uma crise na área de eletrônica e aeroespacial.
Já no Brasil, o outplacement chegou nos anos 80 e veio para ajudar na recolocação de executivos de grandes organizações, também em uma época de crise.
Atualmente, as empresas têm adotado essa ferramenta para auxiliar qualquer profissional que esteja em processo de desligamento para continuar garantindo a sua empregabilidade.
Dessa forma, entendemos que o outplacement é um processo estratégico para minimizar os impactos negativos de um desligamento e auxiliar o colaborador no período em que ele se encontrar disponível no mercado de trabalho.
Porém, esse processo não se trata apenas de uma recolocação no mercado de trabalho. Muito pelo contrário, ele também visa apoiar o profissional a compreender suas qualidades, pontos de melhoria, entender o mercado e quais são as oportunidades.
Como funciona o outplacement?
Tanto empresas quanto profissionais podem contratar o serviço de outplacement. Ele consiste em treinamento, qualificação e orientação para que o colaborador compreenda o mercado, se prepare para novas oportunidades ou conduza uma transição de carreira.
Nas empresas, o processo costuma ser conduzido pelo RH, que pode contar com uma consultoria especializada para apoiar e promover a empregabilidade dos ex-colaboradores.
1. Planeje o desligamento
O primeiro passo é o planejamento. O RH e os gestores devem considerar fatores como engajamento, desempenho, competências e motivação do profissional. Esses indicadores ajudam a entender se o desligamento é o caminho mais adequado, tanto pela empresa quanto pelo próprio colaborador, que também pode reavaliar seus objetivos e condições financeiras antes de decidir por uma mudança.
2. Comunique com transparência
Na hora do anúncio, o RH deve agir com empatia e clareza. Explicar as razões da decisão e oferecer feedbacks sinceros são atitudes essenciais para preservar a confiança e o bem-estar emocional do colaborador. Além disso, é importante garantir que ele receba todas as informações sobre seus direitos e benefícios trabalhistas.
3. Ofereça orientação profissional
Nesta etapa, o profissional passa a ser acompanhado por um especialista em outplacement. Juntos, eles mapeiam habilidades, objetivos e oportunidades, seja para recolocação, seja para empreender ou mudar de área.
O consultor apoia desde o reposicionamento de carreira e revisão de currículo, até o treinamento para entrevistas e networking ativo.
Entre as principais ações do outplacement estão:
- Apoio emocional e psicológico;
- Reestruturação de currículo e perfil profissional;
- Identificação de competências e pontos de desenvolvimento;
- Treinamentos, workshops e conteúdos de empregabilidade;
- Busca ativa de vagas alinhadas ao perfil;
- Acompanhamento até a recolocação.
Empresas que adotam programas de outplacement reduzem o impacto do turnover e fortalecem sua reputação no mercado. Já os profissionais participantes têm 50% mais chances de se recolocar rapidamente.
Quais são os benefícios do outplacement?
O outplacement possui benefícios tanto para o colaborador como para a empresa.
Employer branding
O Employer Branding é um conjunto de estratégias que promovem a marca da empresa de maneira positiva. Alguns conceitos como cultura organizacional e fit cultural são atrativos para que a empresa desperte interesse de bons profissionais para se inscreverem em seus processos seletivos.
Segundo o LinkedIn, cerca de 70% dos candidatos fazem pesquisas sobre a empresa antes de aplicarem para a vaga.
Especialmente com as novas necessidades de profissionais das novas gerações, o employer branding é necessário para que as pessoas saibam quais são as ações sociais que a empresa desenvolve no âmbito profissional sobre a qualidade de vida, e social a respeito da empregabilidade.
Sendo assim, o outplacement também é um recurso utilizado para que as empresas divulguem seus projetos de recolocação de ex-colaboradores. E, assim, possam demonstrar o comprometimento da organização perante as pessoas e os profissionais.
Além disso, é importante que a empresa tenha uma boa reputação empregadora no mercado. A marca para a empresa é importante devido a diversos fatores, como gestão estratégica, melhoria de processos de recrutamento e seleção, e comprometimento e valorização do ser humano.
Clima organizacional
As empresas conseguem identificar os pontos positivos e as falhas de processos, além de problemas de relacionamento e suas causas devido ao clima organizacional. Com isso, o clima organizacional funciona como um indicador de felicidade e satisfação por parte dos colaboradores de uma determinada empresa.
O indicador compete avaliações em todos os sentidos: desde o recrutamento, o período de experiência, a exposição a desafios, o aprendizado constante, a qualidade de vida profissional, a cultura de feedbacks e comunicação ativa, a liderança, e por fim, o processo de desligamento e projetos de outplacement.
O profissional precisa se sentir amparado de todas as maneiras possíveis, e o clima organizacional revela a percepção da marca de dentro da empresa através dos colaboradores e contribui para um melhor desempenho e engajamento.
Em momentos de tensão e caos, isto é, especialmente momentos de demissões em massa – o que todas as empresas estão sujeitas a passar – projetos como o outplacement são recebidos como excelentes recursos para amparar o colaborador que for demitido, e traz segurança em momentos de crise, e isso ajuda o clima organizacional.
Apoio e aconselhamento ao profissional
O principal benefício do outplacement é oferecer apoio e orientação ao profissional recém-desligado. O processo de demissão pode ser doloroso e, em muitos casos, comparado a um luto — com fases de negação, raiva, negociação, depressão e aceitação.
Esse impacto é ainda maior para quem permaneceu anos na mesma empresa, criando vínculos que tornam o desligamento mais difícil. Por isso, o outplacement também inclui suporte psicológico e acompanhamento personalizado, considerando que cada caso é único: há profissionais que precisam de mais apoio e outros que, por suas habilidades, se recolocam com mais rapidez.
Com esse suporte, o colaborador se sente valorizado mesmo após a demissão, o que contribui para um encerramento mais humano e respeitoso. Além disso, o outplacement ajuda o profissional a reavaliar sua trajetória, identificar competências e alinhar suas expectativas ao que o mercado busca.
Para a empresa, o resultado é igualmente positivo: melhora a percepção de marca, fortalece o clima organizacional e demonstra responsabilidade com quem fez parte da equipe — um diferencial que atrai novos talentos e investidores.
Benefícios do outplacement para o profissional
A seguir, confira os principais benefícios para o profissional:
- Superar e receber ajuda para minimizar os impactos negativos do desligamento;
- Traçar novos objetivos e propósitos de vida;
- Identificar soft skills e hard skills que o profissional já tem;
- Identificar soft skills e hard skills que a área de atuação necessita;
- Comparar quais habilidades e competências são necessárias no mercado atual;
- Ampliar sua rede de contatos;
- Ter clareza sobre sua atuação e comportamento no mercado;
- Autoavaliação e autodesenvolvimento constante.
Conclusão
Como abordamos, o processo de desligamento pode oferecer impactos negativos para o profissional, e também para a empresa. E o outplacement tem um impacto positivo na vida do colaborador recém-desligado, pois o valoriza enquanto pessoa e profissional.
Esse processo de outplacement é valioso para diversas situações do RH e da empresa, como melhoria do clima organizacional e da imagem da empresa perante o mercado.
Para o colaborador, o outplacement é uma chave valiosa que busca recolocar o profissional no mercado, prestar apoio e ajudá-lo a se desenvolver e estar preparado para a nova oportunidade que está por vir.
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