Sobre a Indorama
A Indorama é um grupo global produtor de materiais essenciais, com atuação em segmentos como fertilizantes, polímeros, fibras, produtos químicos e materiais para uso médico. Presente em diferentes mercados, a companhia reúne mais de 26 mil colaboradores e aproximadamente 40 unidades produtivas ao redor do mundo.
Na operação apresentada neste case, a empresa buscava modernizar uma rotina de controle de ponto ainda baseada em registros e correções em papel. A adoção da Pontotel marcou a digitalização desse processo, trazendo mais agilidade, organização e segurança para a gestão da jornada.
No vídeo, profissionais do RH e o responsável pela gestão de ponto contam como funcionava a rotina antes da Pontotel e quais mudanças já puderam ser percebidas no primeiro mês de uso da plataforma.
Quais eram os principais desafios da Indorama antes da chegada da Pontotel?
Antes da Pontotel, a gestão de ponto na Indorama era toda manual:
- Correções em papel: as marcações que faltavam chegavam ao RH em folhas de papel, cerca de 200 por mês, e cada lançamento era feito um por um.
- Retrabalho no fechamento: as correções iam para o papel, eram lançadas, o ponto era emitido de novo e, se ainda houvesse erro, o ciclo recomeçava.
- Sem acompanhamento diário: colaboradores e gestores só viam o banco de horas e as horas extras no fechamento, quando recebiam a folha.
- Fechamento demorado: com a digitação manual, o fechamento do ponto levava de 10 a 15 dias.
Ponto digital, ajustes pelo celular e IA para atestados
A Indorama buscava um sistema de ponto digital, sem papel, que entregasse os dados rapidamente no computador e no celular do gestor e se integrasse ao sistema de gestão de pessoas que a empresa já usava.
Como a Pontotel apoiou a Indorama:
- Ajustes direto na plataforma: o colaborador vê na página inicial se há algum ponto com apontamento e corrige ou envia a solicitação em segundos.
- Atestado com IA: o colaborador tira uma foto do atestado e a IA da Pontotel preenche tudo. O envio leva cerca de 1 minuto.
- Acompanhamento em tempo real: gestores olham todos os dias se há atestado, evento ou hora extra no time, em vez de esperar o fechamento.
- Plataforma fácil de usar: as informações ficam à vista, e poucos colaboradores precisaram pedir ajuda para acessar ou usar o sistema.
- Parceria na implantação: o time da Pontotel acompanhou de perto a implantação, inclusive nos momentos de maior aperto do RH.
Integração com o sistema de gestão de pessoas e implantação próxima garantiram uma transição rápida para o ponto digital.
Menos papel, gestores engajados e fechamento mais rápido
Já no primeiro mês de uso, a Indorama percebeu ganhos na rotina do RH:
- ~200 Fim das folhas de ponto em papel folhas de correção por mês deixaram de chegar ao RH para digitação manual.
- 1 a 2 dias Fechamento do ponto mais rápido é a expectativa para os próximos meses. Antes, o fechamento levava de 10 a 15 dias.
- 1 min Atestados em minutos é o tempo para enviar um atestado com o preenchimento automático por IA.
- Gestores e colaboradores engajados o time acompanha a jornada no dia a dia e envia solicitações diariamente, e o RH ganha tempo para análise e tomada de decisão.
Com o ponto digital, ajustes feitos pelo próprio colaborador e IA para atestados, a Indorama tirou o papel da rotina, deu autonomia aos gestores e encurtou o fechamento do ponto.
