Ações preventivas no RH: importância, benefícios e como implementar estratégias para saúde e segurança no trabalho

As ações preventivas no RH são fundamentais para evitar um problema que muitas empresas conhecem bem, mas nem sempre levam a sério: a necessidade de lidar com crises depois que elas já aconteceram.

Se a gestão de pessoas não investe em medidas preventivas, os problemas surgem de repente e exigem soluções urgentes, muitas vezes improvisadas. O resultado é um ambiente de trabalho instável, aumento do absenteísmo, baixa produtividade e dificuldades na retenção de talentos.

Este guia traz mais detalhes sobre a importância das ações preventivas no RH, os benefícios e as melhores estratégias para criar um ambiente corporativo mais previsível e seguro. Confira, na lista abaixo, o que será explicado mais adiante:

• O que são ações preventivas?
• Qual a importância das ações preventivas no RH?
• Quais os benefícios das ações de prevenção para empresas e colaboradores?
• Principais ações preventivas que o setor de RH pode implementar

Transforme a gestão de pessoas com estratégias para saúde e segurança no trabalho!

O que são ações preventivas?

Ações preventivas no RH são estratégias para evitar problemas trabalhistas, melhorar o ambiente organizacional e aumentar a produtividade dos colaboradores. Elas são necessárias para minimizar conflitos, reduzir turnover e garantir o bem-estar da equipe. Entre as principais ações preventivas no RH, estão:

• Treinamentos e capacitações;
• Política clara de feedback;
• Promoção da saúde ocupacional;
• Ações contra assédio e discriminação;
• Plano de carreira estruturado;
• Gestão de conflitos;
• Monitoramento do clima organizacional.

Em vez de atuar apenas na solução de problemas depois que eles ocorrem, o objetivo das ações preventivas no RH é trabalhar para prevenir os problemas e criar uma cultura organizacional mais estável.

Qual a importância das ações preventivas no RH?

Quanto mais cedo uma organização começar a atuar na prevenção de problemas no local de trabalho, maiores serão os benefícios a longo prazo. Afinal, prevenir sempre será mais eficiente e barato do que remediar. Entenda mais sobre a importância de ações preventivas:

Redução de acidentes de trabalho

A segurança no ambiente de trabalho não deve ser tratada como algo secundário, pois os impactos de um acidente vão muito além do dano físico ao colaborador. Uma empresa que não investe em medidas preventivas pode sofrer com afastamentos frequentes, perda de produtividade e até processos trabalhistas. 

O Brasil tem um histórico preocupante nesse aspecto. Segundo o Observatório de Segurança e Saúde no Trabalho, em apenas um ano, foram registrados 2.888 acidentes fatais no país, segundo dados do eSocial. Isso reforça a importância de investir em prevenção para evitar que esses números continuem subindo.

Promoção da saúde e do bem-estar

Saúde no trabalho não se resume a evitar acidentes. É preciso pensar no bem-estar físico e mental dos colaboradores para garantir um ambiente equilibrado e produtivo, como explica Bruno Rodrigues, CEO e cofundador da GoGood:

“O bem-estar não é uma doença que você corre para o pronto-socorro, fica hospitalizado; é algo que aos poucos vai mudando seu dia a dia. Naturalmente, a empresa vai entender que há um gargalo gigantesco devido ao aumento de afastamentos, à perda de produtividade, ao aumento do burnout. Todas essas questões impactam diretamente as companhias.”

Um funcionário exausto, estressado ou sobrecarregado pode não apresentar sintomas visíveis no início, mas a longo prazo isso se traduz em afastamentos por questões emocionais e até pedidos de demissão.

A relação entre saúde e desempenho no trabalho é comprovada por vários estudos. Um levantamento da Organização Mundial da Saúde (OMS) mostrou que empresas que investem em programas de bem-estar podem reduzir o absenteísmo em até 27% e os custos com assistência médica para empresas em 26%.

Quais os benefícios das ações de prevenção para empresas e colaboradores?

Quando uma empresa se antecipa e resolve questões antes que virem grandes dores de cabeça, todos saem ganhando. Continue para entender mais sobre as vantagens da prevenção tanto para a empresa quanto para os funcionários.

Melhoria do clima organizacional e engajamento

Um ambiente de trabalho saudável não existe por acaso. Ele é construído com ações que garantem que as pessoas se sintam bem no dia a dia, tenham um espaço para expressar suas ideias e percebam que são valorizadas.

Funcionários que se sentem ouvidos, valorizados e bem orientados trabalham com mais vontade e dedicação. Eles se envolvem mais com os projetos e têm mais iniciativa, pois sabem que suas contribuições são reconhecidas.

Redução do turnover

Se a empresa não se preocupa em criar um ambiente saudável, a rotatividade de funcionários (o turnover) dispara. E isso custa caro! Cada vez que um colaborador sai, a empresa precisa investir em recrutamento e adaptação de um novo profissional, além de lidar com a perda de conhecimento que aquele funcionário levava consigo.

Com planos de carreira, valorização dos colaboradores e um ambiente organizacional mais agradável, os funcionários têm menos motivos para procurar oportunidades em outro lugar. É a melhor maneira de criar estabilidade na equipe e evitar o desgaste de estar sempre recontratando e treinando novas pessoas.

Aumento da produtividade

Ninguém consegue dar o seu melhor em um ambiente desorganizado ou cheio de conflitos. Mas, se há uma estrutura bem definida e um clima organizacional favorável, as pessoas conseguem focar no trabalho sem distrações desnecessárias.

A prevenção também evita problemas que atrapalham o fluxo de trabalho, como falhas na comunicação, falta de alinhamento entre equipes e retrabalho. Quando tudo isso é bem ajustado, os funcionários conseguem entregar resultados melhores sem precisar correr atrás de apagar incêndios o tempo todo.

Principais ações preventivas que o setor de RH pode implementar

Se existe um departamento que pode atuar na prevenção de problemas, reduzindo riscos operacionais, melhorando a qualidade de vida no trabalho ou fortalecendo a cultura organizacional, esse departamento é o RH.

Os problemas como alto turnover, baixa produtividade, falta de engajamento e até riscos legais muitas vezes surgem por falta de gestão de pessoas. Quando o RH se antecipa e implementa medidas estratégicas para evitar essas questões, a empresa opera com mais eficiência, e os colaboradores se sentem mais protegidos.

Para garantir essa estrutura preventiva, existem algumas ações fundamentais que o RH pode implementar. As principais estão explicadas a seguir.

Treinamentos de segurança no trabalho

A capacitação dos colaboradores em segurança do trabalho é importante para minimizar riscos ocupacionais e evitar incidentes que possam comprometer a integridade física e mental da equipe. O RH pode promover treinamentos sobre normas regulatórias, uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), ergonomia e procedimentos de emergência.

Os treinamentos devem estar alinhados às diretrizes da Norma Regulamentadora n.º 1 (NR-1), que estabelece a obrigatoriedade de treinamentos de segurança e saúde no trabalho, e da NR-17, que trata da ergonomia. Metodologias de aprendizagem ativa, como simulações e gamificação, podem ser adotadas para engajar os colaboradores.

Avaliação e gestão de riscos

A identificação e mitigação de riscos ocupacionais é a base para evitar acidentes de trabalho. O RH pode implementar uma Análise de Riscos Ocupacionais (ARO) para mapear potenciais ameaças à segurança e à saúde dos colaboradores.

A gestão de riscos deve ser contínua, utilizando ferramentas como matriz de riscos, que classifica a gravidade e a probabilidade dos eventos adversos, e metodologias como Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), que avalia impactos de falhas em processos organizacionais. 

Promoção de programas de saúde e bem-estar

Considerando que a saúde física e mental dos colaboradores impacta a produtividade e o clima organizacional, o RH pode implementar Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), que englobam ações preventivas para redução do estresse, incentivo à prática de atividades físicas e suporte psicológico.

O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), regulamentado pela NR-7, deve ser outra prioridade. Ele serve para garantir exames médicos periódicos para monitoramento da saúde dos colaboradores. 

Desenvolvimento de políticas de segurança

A formulação de políticas internas de segurança é uma forma de garantir que todos os colaboradores compreendam suas responsabilidades e saibam quais são os protocolos em caso de incidentes. 

As diretrizes precisam estar alinhadas às regulamentações trabalhistas e às melhores práticas de compliance corporativo. Algumas incluem:

• Código de conduta e ética: define regras sobre comportamento profissional, respeito no ambiente de trabalho e medidas contra assédio moral e sexual;
• Política de segurança da informação: normatiza o uso de dispositivos eletrônicos, proteção de dados sensíveis e boas práticas para evitar ataques cibernéticos;
• Protocolos de segurança física: estabelece regras sobre acesso às instalações, controle de visitantes e procedimentos de emergência.

A transparência e a acessibilidade dessas políticas garantem o comprometimento de todos os colaboradores e evitam infrações por desconhecimento das diretrizes.

Construção de campanhas de conscientização

O RH tem a possibilidade de estruturar campanhas de conscientização sobre temas como segurança no trabalho, saúde mental, ergonomia e diversidade. Essas campanhas podem ser realizadas por meio de palestras, workshops, materiais educativos e ações interativas.

A implementação da Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (SIPAT), conforme previsto na NR-5, é uma estratégia eficiente para reforçar a importância da segurança e da prevenção de acidentes. 

Conclusão

Mais do que cumprir obrigações legais, investir em ações preventivas no RH significa enxergar os colaboradores como um ativo fundamental para o sucesso do negócio. 

As empresas que priorizam segurança, bem-estar e gestão de riscos reduzem custos com afastamentos, processos trabalhistas e baixa produtividade, mas também constroem um ambiente onde os funcionários se sentem valorizados, motivados e engajados. 

Mas a prevenção não pode ser encarada como algo pontual. É um processo contínuo, que exige monitoramento, atualizações e adaptações conforme novas necessidades surgem. O papel do RH é garantir que essas práticas sejam incorporadas à rotina da empresa.

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