As empresas devem estar prontas para se proteger e lidar com ataques de ransomware. Esse tipo de vírus se tornou uma das maiores ameaças à segurança cibernética que o mundo enfrenta atualmente, e os casos estão apenas evoluindo com o avanço tecnológico, tornando-se cada vez mais complexos e prejudiciais.

Entender como funciona o ransomware é o primeiro passo para proteger os equipamentos da empresa desse tipo de ataque. E, mesmo com toda a proteção, se o pior vir a acontecer, você e sua equipe devem estar preparados para mitigar os prejuízos e recuperar os dados.

Neste artigo, você vai entender tudo sobre o que é ransomware, os prejuízos causados por esse tipo de vírus e o que fazer para evitar os ataques. Veja um breve resumo do artigo:

• O que é ransomware?
• Como funciona um ataque de ransomware?
• Quais os danos causados por um ataque de ransomware?
• O que fazer após um ataque de ransomware?
• Como evitar ataques de ransomware nas empresas?
• O que o setor de RH pode fazer para ajudar?
• Principais tipos de ransomware
• Qual a importância da LGPD para as empresas?

Continue a leitura e tire suas dúvidas sobre o assunto!

O que é ransomware?

Ransomware é um tipo de vírus malware projetado para negar a um usuário ou empresa o acesso aos arquivos de seu dispositivo. Há outras ações que o invasor pode fazer depois de ter acesso aos dados do computador, mas a mais comum é criptografar os arquivos.

Os invasores, depois de fazerem a criptografia dos arquivos, enviam instruções para que a vítima faça um pagamento se quiser restaurar os dados. Por outro lado, o pagamento solicitado pelos invasores, que geralmente envolve uma quantia alta, não assegura que os dados serão, de fato, recuperados.

Como funciona um ataque de ransomware?

Um ataque de ransomware geralmente começa com um e-mail de phishing. O invasor envia para a vítima um e-mail que parece ser de uma fonte confiável, como um banco conhecido ou organização governamental. Esse e-mail vem com um anexo ou link que, quando clicado, gera um download que instala o ransomware no dispositivo da vítima. 

Depois que o ransomware é instalado, ele criptografa os arquivos do dispositivo e exige o pagamento de um resgate para descriptografá-los. Os usuários recebem instruções sobre como pagar uma taxa para obter a chave de descriptografia e ter acesso aos dados. 

Os invasores costumam usar bitcoin ou outras criptomoedas para o resgate, pois elas são difíceis de serem rastreadas. As empresas atingidas pelo ransomware podem enfrentar vários riscos, incluindo perdas financeiras, perda de dados e danos à reputação. 

Além do e-mail de phishing, existem outras formas pelas quais os invasores podem ter acesso aos dados sigilosos de um dispositivo. As outras formas geralmente são mais agressivas e exploram falhas de segurança nos computadores para infectá-los sem a necessidade de enganar os usuários com e-mails falsos.

Quais os danos causados por um ataque de ransomware?

Há muitas ameaças que uma empresa enfrenta quando é atingida por um ataque de ransomware. Um dos maiores perigos são os danos financeiros. Os pedidos de resgate podem ser muito caros e, se a empresa não tiver dinheiro no orçamento para pagar, os invasores ameaçam excluir ou vazar os dados.

Inclusive, a perda de dados é outro dano grave causado por um ataque. O ransomware pode criptografar arquivos importantes da empresa e torná-los inúteis. Isso pode gerar sérios problemas para as empresas, como o vazamento de dados sigilosos de clientes ou da própria empresa, como senhas e identificações pessoais.

O ataque de ransomware também prejudica a reputação de uma empresa. Se os clientes descobrirem que as informações pessoais deles foram comprometidas, provavelmente não confiarão mais no negócio e podem até tomar medidas na justiça.

O que fazer após um ataque de ransomware?

A cibersegurança da sua empresa foi atacada e um ou vários dispositivos da sua empresa foram infectados por um ataque ransomware, o que fazer? Existem algumas etapas recomendadas por especialistas em segurança da informação. Veja quais são elas a seguir e saiba como agir com prudência nesse momento delicado.

Não pague o resgate

Pode ser tentador considerar o pagamento do resgate como a maneira mais rápida de obter os dados da empresa de volta, mas não há garantia nenhuma de que os hackers realmente irão desbloquear os arquivos assim que você pagá-los.

Desligue todos os dispositivos e desconecte-os da rede

Depois de identificar os dispositivos prejudicados, é importante desconectar imediatamente o cabo de rede, desligar o Wi-Fi e esses dispositivos. Há tipos de ransomware que se espalham por meio de uma conexão de rede. Nesses casos, quanto mais cedo você desconectar os dispositivos, maiores serão as chances de minimizar o ataque.

Formate e reinstale o dispositivo

Em alguns casos, a única maneira de garantir que o ransomware desapareça é formatar os discos rígidos, reinstalar o sistema operacional e os aplicativos no dispositivo infectado. Isso exclui todos os arquivos, logo, certifique-se de ter backups de dados disponíveis.

Denuncie o ataque às autoridades

O próximo passo é relatar o ataque a delegacias cibernéticas, que estão espalhadas em alguns locais do Brasil. Em alguns casos, a Polícia Federal ou a Confederação Nacional do Comércio também podem receber a denúncia.

A denúncia ajuda as autoridades a rastrear os hackers responsáveis ​​e proteger outras empresas de serem visadas. As autoridades também podem conectá-lo a especialistas que podem resolver seu problema de ransomware.

Entre em contato com especialistas em segurança cibernética

Especialistas em segurança cibernética podem fornecer soluções para seus problemas de ransomware. Eles não apenas ajudam na descriptografia e recuperação de dados, mas também podem proteger sua empresa contra ameaças futuras.

Como evitar ataques de ransomware nas empresas?

Empresas de todos os portes devem aplicar e testar regularmente medidas preventivas contra ataques cibernéticos. A seguir, conheça algumas prevenções contra ataques de ransomware.

Monitoramento constante

À medida que as táticas de ransomware continuam evoluindo, as empresas precisam executar testes e avaliações regulares de segurança cibernética para se adaptar aos ambientes em constante mudança. Isso pode ocorrer por meio de firewalls instalados ou até por meio de um firewall humano.

Investimento em soluções de backup

Fazer backup dos dados em um programa na nuvem é uma das práticas mais fáceis de mitigar os riscos de um ransomware. Caso aconteça um ataque, os usuários podem limpar o computador e, em seguida, reinstalar os arquivos guardados em backup.

Treinar sua equipe

É importante que os funcionários sejam treinados sobre como identificar e-mails de phishing e outros sinais de ataque de ransomware. Além disso, certifique-se de que eles sejam treinados e saibam o que procurar quando se trata de golpes de phishing, bem como sejam diligentes na atualização de suas senhas e de melhores práticas de segurança cibernética.

Investimento em soluções antivírus

Softwares de antivírus e antimalware são as medidas preventivas mais comuns de se defender contra ataques de ransomware. Esses programas podem escanear, detectar e responder a ameaças cibernéticas. 

Impedir o acesso não autorizado

Outra forma de proteger seus sistemas é limitar o acesso e as permissões dos usuários apenas aos dados de que precisam para trabalhar. Com isso, você pode impedir que o ransomware se espalhe entre os sistemas de uma empresa.

Filtrar arquivos .EXE nos e-mails

Muitos programas maliciosos são instalados no computador depois que o usuário instala arquivos .EXE, pensando que está baixando um programa que parece ser seguro. Você pode configurar sua caixa de e-mail para filtrar mensagens com esse tipo de arquivo e, sempre que recebê-lo, certificar-se de que a fonte é de confiança.

Desativar o RDP

O Remote Desktop Protocol (RDP) é uma funcionalidade que permite que um computador se ligue a outro por meio de uma rede, de modo que o primeiro possa ser controlado de forma remota. Uma maneira de evitar ataques cibernéticos como o ransomware é simplesmente desativar o RDP de um dispositivo.

O que o setor de RH pode fazer para ajudar?

Ao implementar uma forte integração entre os departamentos, formas de treinamento, políticas de monitoramento e comunicação sobre segurança cibernética, o departamento de RH pode reduzir significativamente o risco de violações aos dados da empresa.

Se você ainda não colocou essas medidas em prática, converse com suas equipes para saber o que e quem as medidas de segurança devem proteger, o que podem fazer e por que isso é importante.

Principais tipos de ransomware

Os ataques não são sempre os mesmos. O ransomware pode aparecer de várias formas, e algumas podem ser mais perigosas do que outras. Então, saber com que tipo de ransomware você está lidando é o primeiro passo para planejar um plano de resposta. 

Ao mesmo tempo, um bom conhecimento dos diferentes tipos de ransomware ajuda sua empresa a planejar medidas preventivas e reduzir o risco de novos ataques. Aqui estão os quatro tipos mais comuns de ransomware com os quais sua equipe precisa se familiarizar.

Blockers

Os blockers restringem o uso do computador. O invasor impossibilita o trabalho ou o uso de funções básicas até que o resgate seja pago.

Encryption

Encryption é o tipo mais comum de ransomware. O invasor criptografa dados e impossibilita o desbloqueio sem uma chave de descriptografia.

Doxware

Doxware é o ataque que vem como ameaça de vazar informações pessoais ou da empresa, a menos que a multa seja paga.

Scareware

O scareware busca assustar os usuários para que comprem um software desnecessário. Os anúncios podem inundar a tela, obrigando o usuário a pagar para removê-los.

Qual a importância da LGPD para as empresas?

Desde que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor, as empresas passaram a ter uma série de parâmetros para garantir a segurança dos dados colhidos de seus clientes, parceiros e fornecedores. 

A legislação também estabelece penas para empresas que não adotarem as principais medidas de segurança de dados no ambiente digital. Ataques de ransomware, por exemplo, podem advir de falhas nessas medidas de segurança.

Conclusão

O ataque de ransomware é uma ameaça séria. Mas, adotando as principais medidas de segurança e prevenção, as empresas podem minimizar o risco de um possível ataque. Ao seguir as dicas que foram elencadas neste artigo, a sua empresa pode se proteger dos perigos trazidos pelos ataques de ransomware. 

É importante lembrar que nenhuma medida de segurança é perfeita e que mesmo as empresas que tomam todas as precauções necessárias ainda podem estar vulneráveis ​​aos ataques cibernéticos.

Para mais dicas sobre proteção de dados e gestão corporativa, acompanhe os outros materiais publicados no blog Pontotel.