Tipos de dashboards de dados: veja os principais e tome decisões estratégicas na sua empresa
BLOG
Time Pontotel 19 de março de 2024 Gestão Empresarial
Tipos de dashboards de dados: veja os principais e tome decisões estratégicas na sua empresa
Conheça os tipos de dashboard de dados, para que servem e como escolher o tipo ideal para conquistar mais assertividade na sua empresa.
Imagem de Tipos de dashboards de dados: veja os principais e tome decisões estratégicas na sua empresa

Impulsionadas por dados, as empresas têm acesso a uma quantidade sem precedentes de informações. É aqui que os tipos de dashboards de dados entram em cena como ferramentas essenciais para auxiliar as organizações a visualizar e compreender seus dados de forma rápida e eficaz.

Para maximizar o potencial dos dados empresariais visando impulsionar o crescimento e a eficiência, é importante descobrir como escolher o tipo de dashboard mais adequado às necessidades e aos objetivos organizacionais.

Por isso, este texto aborda os diferentes modelos de dashboards de dados disponíveis, destacando suas características distintas e como cada um pode contribuir para a tomada de decisões estratégicas em uma  empresa. Os seguintes tópicos serão tratados sobre o tema:

Boa leitura! 

O que é um dashboard de dados? 

Um dashboard de dados é uma ferramenta visual que permite monitorar, analisar e gerenciar informações em tempo real, geralmente em um formato gráfico ou tabular. 

Ele funciona como um painel de controle centralizado, reunindo dados de diversas fontes e apresentando-os de forma clara e acessível. 

Essa apresentação visual simplificada facilita a compreensão de tendências, padrões e métricas-chave essenciais para a tomada de decisões informadas em uma organização.

Os dashboards de dados podem variar em complexidade e funcionalidade, desde simples exibições de indicadores-chave de desempenho (KPIs) até painéis altamente interativos e personalizados. 

Essas ferramentas são utilizadas em departamentos como finanças, marketing, vendas, recursos humanos, operações e muito mais. 

Qual a importância de um dashboard de dados?

Analisar dados e entender como transformar informações complexas em insights acionáveis de forma visual e acessível: essa é a grande vantagem de um bom dashboard de dados. 

Outros benefícios também estão presentes na utilização desta ferramenta, explorados a seguir. 

Tomada de decisões baseadas em dados

Ao apresentar dados relevantes de maneira visual e acessível, essas ferramentas capacitam os gestores a basear suas decisões em evidências concretas, minimizando a influência de opiniões subjetivas ou intuições não fundamentadas.

Visibilidade abrangente do desempenho da equipe

Com um dashboard de dados, as empresas podem monitorar o desempenho de suas equipes em tempo real, permitindo uma compreensão detalhada das metas alcançadas, dos pontos fracos e das áreas de melhoria. 

Essa visibilidade abrangente não apenas facilita o reconhecimento e a recompensa pelo bom desempenho, mas também fornece insights valiosos para o desenvolvimento e aprimoramento contínuos.

Melhora da eficiência operacional

Ao centralizar e visualizar dados operacionais relevantes, os dashboards de dados auxiliam as empresas a identificar processos ineficientes, gargalos e áreas de desperdício.

Essa compreensão dos fluxos de trabalho permite que as organizações mantenham a eficiência operacional, reduzindo custos, aumentando a produtividade e melhorando a qualidade do serviço ou produto entregue ao cliente.

Aumento da transparência organizacional

Com um dashboard de dados, as empresas podem promover a transparência ao compartilhar informações importantes e relevantes com todos os membros da equipe. 

Isso não apenas fortalece a confiança e o engajamento dos funcionários, mas também promove uma cultura de responsabilidade e colaboração na organização.

Quais os principais tipos de dashboard de dados? 

Pessoa segurando uma folha com gráfico e um laptop ao lado

Os dashboards de dados permitem a visualização de inteligência de várias formas e tamanhos, cada um projetado para atender a diferentes necessidades e níveis de tomada de decisão em uma organização.

A seguir, entenda os três principais tipos de dashboards de dados e como cada um deles contribui para a gestão e estratégia empresarial.

Dashboard operacional 

O dashboard operacional é projetado para fornecer uma visão em tempo real ou quase real das operações diárias de uma empresa. 

Esses indicadores podem incluir informações sobre vendas, produção, estoque, atendimento ao cliente e muito mais.

O principal objetivo do dashboard operacional é permitir que os gerentes e funcionários acompanhem o desempenho em tempo real, identifiquem problemas imediatos e tomem medidas corretivas rapidamente.

Por exemplo, um dashboard operacional em uma fábrica pode exibir o status da linha de produção, indicando quaisquer paradas ou problemas de qualidade que exijam intervenção imediata.

Dashboard tático 

O dashboard tático é projetado para fornecer insights e análises mais detalhados, relevantes para a formulação e implementação de estratégias de médio prazo. 

Isso pode incluir análises de desempenho trimestral, comparações entre departamentos ou regiões, previsões de vendas e muito mais.

O recurso é frequentemente utilizado por gerentes de níveis médio e superior envolvidos na definição de metas e na alocação de recursos. 

Ele fornece uma visão mais abrangente do desempenho e das tendências emergentes, permitindo que os tomadores de decisão identifiquem oportunidades de melhoria e façam ajustes estratégicos conforme necessário.

Dashboard estratégico

O dashboard estratégico é o nível mais alto de dashboard de dados e está voltado para a tomada de decisões de longo prazo e o planejamento estratégico da empresa. 

Ele se concentra em métricas e objetivos de alto nível que estão alinhados com a visão e missão da organização. Isso pode incluir análises de mercado, análises de concorrência, métricas de desempenho financeiro de longo prazo, entre outras.

Este dashboard fornece uma visão panorâmica do desempenho da empresa em relação ao seu ambiente externo e interno, auxiliando os líderes a tomar decisões informadas sobre o direcionamento futuro da organização.

Tipos de dashboards de dados para melhorar a gestão do seu RH  

Os dashboards de dados no RH oferecem uma variedade de maneiras de melhorar a gestão de recursos humanos, fornecendo insights valiosos que auxiliam os gestores a tomar decisões mais informadas e estratégicas em relação ao pessoal e ao desenvolvimento organizacional. 

Ao implementar esses tipos de dashboards de RH, as organizações podem promover um ambiente de trabalho mais eficiente, inclusivo e orientado para o sucesso em longo prazo.

Alguns dos principais tipos de dashboards para este setor são:

  • Dashboard de métricas de desempenho dos funcionários: permite que os gestores identifiquem padrões de desempenho e tanto os pontos fortes quanto as áreas que precisam de desenvolvimento.
  • Dashboard de retenção de talentos: pode incluir informações sobre taxas de rotatividade, motivos de saída, análises de feedback de saída e tendências de retenção ao longo do tempo.
  • Dashboard de diversidade e inclusão: ajuda os gestores de RH a monitorar e avaliar o progresso em direção a metas de diversidade e inclusão para promover um ambiente de trabalho mais inclusivo e equitativo.
  • Dashboard de análise de recrutamento e seleção: fornece insights de oportunidades para otimizar o processo de contratação, reduzir custos de recrutamento e seleção e garantir a qualidade das contratações realizadas.

Dashboard de desenvolvimento e treinamento: acompanha a eficácia dos programas de desenvolvimento de talentos e identifica áreas para investimento adicional em treinamento.

Como desenvolver o melhor tipo de dashboard para sua organização?

Uma pessoa usando um laptop com um gráfico na tela.

Para garantir que o dashboard atenda às necessidades específicas da empresa e forneça insights valiosos, é importante seguir algumas etapas-chave no processo de desenvolvimento. 

Conheça quatro passos fundamentais para criar o melhor tipo de dashboard para sua organização.

Escolha de um profissional com conhecimento

Inicialmente, é necessário selecionar um profissional ou equipe com experiência em análise de dados e visualização de informações. 

Esses especialistas podem ajudar a orientar o processo de desenvolvimento, garantindo que o dashboard seja construído com base em boas práticas e técnicas eficazes.

Identificação das necessidades e indicadores adequados

Antes de começar a projetar o dashboard, é importante identificar as necessidades específicas da organização e os principais indicadores de desempenho que devem ser monitorados.

Para isso, é preciso realizar uma análise detalhada das áreas-chave do negócio e identificar quais métricas são mais importantes para acompanhar e analisar.

Integração com fontes de dados

Para garantir que o dashboard forneça insights precisos e atualizados, ele deve ser integrado com as fontes de dados relevantes da organização. 

Isso pode incluir sistemas de gestão de recursos humanos (RH), CRM, ERP, bancos de dados internos e até mesmo fontes externas de dados, dependendo das necessidades do negócio.

Usabilidade e interface intuitiva

Por fim, é fundamental certificar-se de que o dashboard é fácil de usar e tem interface intuitiva. Os usuários devem poder navegar facilmente pelo dashboard, acessar as informações relevantes e entender rapidamente os insights apresentados. 

Deve-se considerar a experiência do usuário ao projetar layouts, gráficos e filtros para garantir que o dashboard seja acessível e eficaz para todos os usuários.

Conclusão 

Este texto forneceu formas aplicáveis de desenvolvimento de um dashboard de dados, assim como insights sobre a sua importância e aplicação na empresa. 

Foi apresentado como um dashboard de dados, inclusive no RH, pode facilitar a visualização de inteligência para uma tomada de decisão fundamentada e sólida. 

Ficou claro que todos os setores de uma empresa podem se beneficiar desta metodologia para garantir otimização de processos e crescimento operacional. 

Compartilhe este texto com os seus líderes e inicie este processo. Também acompanhe o blog Pontotel e continue atualizado nas melhores dicas de gestão operacional.

Compartilhe em suas redes!
Mais em Gestão Empresarial VER TUDO
INICIAR TOUR!