A expressão “gestão de negócios” vai além de ser apenas um termo comum no mundo corporativo. Ela engloba um conjunto essencial de responsabilidades que são indispensáveis para o funcionamento diário de qualquer empresa, seja qual for o porte ou setor de atuação.
Afinal, a ausência de gestão sólida leva a consequências graves. A falta de direção estratégica, a comunicação deficiente entre equipes e a incapacidade de responder aos desafios do mercado são problemas empresariais em todo o país: segundo o IBGE, 48% das empresas fecham em até 3 anos, e o motivo principal é a falta de gestão eficiente.
Este artigo explica em detalhes o conceito de gestão de negócios, suas diversas vertentes e como sua aplicação pode ser um verdadeiro diferencial competitivo para as empresas. Confira, antes de continuar com a leitura, um breve resumo do que está explicado adiante:
- O que é gestão de negócios?
- Qual a importância da gestão de negócios para o sucesso empresarial?
- Gestão de negócios x Administração
- Principais características de um gestor de negócio
- Como colocar a gestão de negócios em prática?
- Quais são os tipos de gestão de negócios?
- Como melhorar a gestão do negócio?
Continue e conheça o que está por trás de uma boa gestão de negócios!
O que é gestão de negócios?
A gestão de negócios é um conjunto de responsabilidades que abarca o funcionamento e o alcance de objetivos em uma empresa. O gerente ou gestor de negócios é o profissional que identifica os recursos necessários para realizar as atividades dos departamentos, coordenar planos de ações e tomar decisões que orientam a empresa.
É uma abordagem que está mais voltada para o quadro geral, em vez dos detalhes operacionais cotidianos, com ênfase na comunicação e na organização das equipes.
Qual a importância da gestão de negócios para o sucesso empresarial?
A rápida transformação digital, a crescente concorrência e as mudanças nas preferências dos consumidores exigem uma gestão ágil, inovadora e orientada para resultados. Por isso, a gestão de negócios se torna prioritária quando uma empresa busca se manter competitiva em um mercado em constante evolução.
Um gestor de negócios atualizado, com visão estratégica, é capaz de antecipar tendências, identificar oportunidades de mercado e promover a diferenciação da empresa em relação aos concorrentes.
Em períodos de dificuldades ou crises, também é crucial contar com uma gestão eficiente que seja capaz de identificar problemas, tomar decisões assertivas e implementar medidas corretivas. Um gestor de negócios experiente pode avaliar a situação, analisar os riscos e propor soluções para reverter o quadro e superar os desafios.
Gestão de negócios x Administração
A administração de empresas e a gestão de negócios são duas áreas distintas, porém complementares, no mundo corporativo. A primeira concentra-se em estratégias e operações mais técnicas e exatas, enquanto a segunda dedica-se aos aspectos humanos e organizacionais de um negócio.
Um administrador de empresas, de natureza mais técnica e especializada, lida com a formulação de medidas e a implementação de planos táticos. Ele aborda áreas como finanças, marketing, operações e recursos humanos de maneira a otimizar os processos e buscar vantagens competitivas.
Já o gestor de negócios concentra-se na gestão geral e nas habilidades de comunicação das equipes. É responsável por alinhar as pessoas, motivar os departamentos e criar um ambiente de trabalho propício ao crescimento. Compreender as dinâmicas interpessoais, desenvolver liderança e promover uma cultura organizacional saudável são aspectos centrais dessa posição.
Embora possam parecer semelhantes à primeira vista, essas duas funções desempenham papéis diferentes na busca pelo sucesso dos negócios.
Quando investir na gestão de negócios?
A gestão de negócios não deve ser encarada como uma solução para problemas ou como uma resposta a situações financeiramente urgentes. Ela é um processo contínuo que permeia todas as áreas e aspectos da empresa. Desde o planejamento estratégico até a execução diária das atividades, a gestão de negócios está presente.
No entanto, existem sim situações em que uma gestão eficiente se torna ainda mais relevante. Quando uma empresa está em fase de crescimento, por exemplo, é essencial investir em práticas de gestão para sustentar esse crescimento de forma saudável.
Contudo, é preciso reconhecer que a gestão de negócios vai além de momentos pontuais e precisa se estabelecer como um processo contínuo se a empresa deseja superar metas no longo prazo.
Quais são as responsabilidades de um gestor de negócios dentro da empresa?
As tarefas diárias de um gestor de negócios variam de uma empresa para outra. Muitas vezes, gestor de negócios é a denominação do líder CEO que tem a palavra final em decisões sobre o rumo da empresa. Em outros casos, existem vários gestores/gerentes de negócios para atender a necessidades específicas de cada setor interno.
Uma das principais responsabilidades do cargo é estabelecer um plano estratégico para direcionar as ações da empresa. Esse plano depende da definição de metas, bem como da identificação dos recursos necessários para alcançá-las.
O gestor de negócios também é responsável por coordenar equipes, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados com objetivos abrangentes. Ele ainda pode desempenhar um papel na gestão financeira da empresa, monitorando o orçamento, gerenciando recursos disponíveis e avaliando a viabilidade econômica de projetos.
Principais características de um gestor de negócios
Um bom gestor de negócios tem um perfil multifacetado, com soft skills e conhecimentos técnicos específicos. Veja, a seguir, quais características se destacam em um profissional que ocupa essa posição.
Habilidades de liderança
Ser um líder significa ter a capacidade de tomar decisões, motivar os membros da equipe, definir metas e proporcionar um ambiente de trabalho produtivo. Um gestor de negócios deve possuir essas habilidades para guiar sua equipe em direção aos objetivos da empresa.
Visão estratégica
A visão estratégica é a capacidade de olhar além do presente e antecipar problemas ou oportunidades de negócios, uma habilidade valiosa para qualquer profissional que ocupa cargos de liderança na hierarquia de uma empresa.
Habilidades de comunicação
Um gestor precisa ser capaz de expressar suas ideias de forma clara e concisa para evitar ambiguidades e interpretações equivocadas. Sem problemas na comunicação, os membros da equipe compreendem as diretrizes, os objetivos e as tarefas atribuídas a eles, o que contribui para um alinhamento eficiente de esforços e minimiza erros ou retrabalhos.
Ter a capacidade de delegar tarefas
Um bom gestor de negócios é aquele que compreende a importância de identificar as competências dos membros de uma equipe e, a partir disso, atribuir responsabilidades compatíveis ao perfil de cada um.
Saber trabalhar em equipe
A diversidade de habilidades e perspectivas é o que promove um ambiente colaborativo, capaz de estimular a participação ativa de todos os membros da equipe. Um gestor que valoriza o trabalho coletivo tem o privilégio de aproveitar ao máximo o potencial da sua equipe.
Como colocar a gestão de negócios em prática?
A gestão de negócios às vezes é um enigma complexo, mas desvendá-lo é essencial para garantir a sustentabilidade de uma empresa. Algumas etapas-chave podem ajudar a criar uma abordagem estruturada e disciplinada. Ter um plano estratégico sólido, por exemplo, envolve a definição de metas claras, a análise de mercado e concorrência, e a identificação de oportunidades e ameaças.
A gestão de negócios também exige uma eficiente alocação de recursos, o que implica em identificar os recursos disponíveis e otimizar a sua utilização, sejam eles financeiros, humanos ou tecnológicos. O objetivo nesse caso é maximizar a eficiência operacional e garantir um retorno positivo sobre os investimentos realizados.
Outro aspecto essencial é a implementação de um sistema de monitoramento, a partir de indicadores-chave de desempenho (KPIs) que permitem acompanhar o progresso em relação às metas estabelecidas.
Quais são os tipos de gestão de negócios?
A gestão de negócios não se restringe a uma visão macro, lidando com metas e resultados da empresa de modo geral, pois a organização da gestão em áreas específicas, como recursos humanos, marketing e finanças, facilita a agilidade na tomada de decisões.
Cada uma dessas áreas demanda ações personalizadas. A seguir, entenda como funcionam os principais tipos de gestão de negócios e suas respectivas obrigações.
Gestão financeira
Esse ramo da gestão de negócios envolve a coordenação de todas as atividades financeiras, desde o planejamento orçamentário até a gestão do fluxo de caixa. Os gerentes financeiros são responsáveis por tomar decisões relacionadas à contabilidade, aos investimentos, aos serviços bancários, aos seguros e aos valores mobiliários.
Gestão de marketing
A gestão de marketing abrange desde a gestão da marca até a definição de estratégias de marketing e precificação, sendo responsável por impulsionar o crescimento e a visibilidade da empresa no mercado.
Gestão de vendas
Construir uma poderosa equipe de vendas depende de recrutamento, treinamento e liderança. Essa é a missão dos profissionais que estão à frente da gestão de vendas. Cabe a eles supervisionar e orientar seus representantes de vendas a promover relacionamentos fortes com clientes em potencial, convertê-los em leads e movê-los pelo pipeline de vendas.
Gestão de recursos humanos
Os gerentes de recursos humanos se concentram no recrutamento e na gestão dos colaboradores, abrangendo aspectos como remuneração, contratação, segurança, bem-estar e benefícios.
A gestão de recursos humanos não se restringe a um departamento específico, pois depende da cooperação de todos os gerentes de departamento para a captação de dados e a comunicação de necessidades específicas.
Como melhorar a gestão do negócio?
Para aprimorar ainda mais a gestão do negócio, é importante considerar a contratação de consultores em finanças que trazem expertise e conhecimento externo, oferecendo uma visão imparcial sobre as suas práticas de gestão. Eles podem identificar pontos de melhoria, propor soluções personalizadas e auxiliar na implementação de mudanças organizacionais.
A adoção de metodologias ágeis, como o Scrum ou o Kanban, pode promover a agilidade nas atividades do dia a dia. Essas abordagens incentivam a colaboração entre equipes, a entrega incremental de projetos e a rápida adaptação às mudanças do mercado.
Outra medida importante é a automação de processos. Tecnologias como a robótica processual (RPA) e a inteligência artificial (IA) podem ser utilizadas para otimizar tarefas repetitivas e liberar os recursos humanos para atividades mais estratégicas e criativas.
Por fim, é fundamental que os gestores estejam atentos às tendências empresariais, busquem constantemente o aprendizado e a atualização do mercado em que atuam e mantenham uma cultura organizacional que valorize o trabalho em equipe.
Conclusão
É importante ressaltar que o investimento na gestão de negócios não é apenas uma opção, mas sim uma necessidade no caso de empresas que desejam sobreviver e obter sucesso em segmentos competitivos.
Portanto, fica claro que, independentemente do momento ou do tamanho da empresa, é fundamental reconhecer a importância da gestão de negócios e ter uma equipe de gestão disposta a investir nesse aspecto.
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