Sendo parte fundamental para que uma organização possa funcionar de forma adequada, as habilidades profissionais englobam uma diversidade de possibilidades. Como exemplo, têm-se as habilidades de pensamento crítico, proatividade, autoconfiança e capacidade de trabalhar em equipe, todas essenciais para o sucesso de um negócio.
Para um colaborador, desenvolver essas habilidades ou aprimorá-las é indispensável em sua vida profissional. Isso porque, ao participar de um processo de recrutamento e seleção, por exemplo, ter as habilidades que a empresa busca é um dos fatores decisivos quando os recrutadores conferem um currículo.
Visando esclarecer os aspectos referentes a este assunto, como a importância das habilidades profissionais e quais delas todo colaborador precisa desenvolver e aprimorar, este conteúdo irá tratar dos seguintes tópicos:
- O que são habilidades profissionais?
- Para que servem as habilidades profissionais?
- Quais as principais habilidades profissionais?
- Como identificar habilidades profissionais?
- Quais habilidades profissionais são importantes para um colaborador?
Tenha uma ótima leitura!
O que são habilidades profissionais?
Ao contrário das habilidades cognitivas, motoras e sociais, as habilidades profissionais dizem respeito ao conjunto de aptidões que um colaborador possui ou que pode desenvolver e que usa efetivamente para desempenhar as suas funções no ambiente de trabalho.
Vale destacar que essas habilidades podem ser inatas, ou seja, presentes desde o nascimento. Nesse caso, para maximizar os benefícios que elas proporcionam, é recomendável que o profissional busque aprimorá-las por meio de cursos e de sua aplicação prática no dia a dia corporativo.
No entanto, elas também podem ser adquiridas ao longo da carreira. Assim como no cenário anterior, elas podem e devem ser desenvolvidas continuamente. Isso é comum em colaboradores proativos e dedicados, que, ao conquistar novas competências, se tornam mais promissores e capacitados para assumir novos cargos.
Para que servem as habilidades profissionais?
As habilidades profissionais, por serem cruciais para o funcionamento de um negócio, favorecem-no com uma gama de pontos positivos. Afinal, elas não servem exclusivamente para determinado setor da empresa ou para solucionar um aspecto empresarial específico, mas refletem em todos os âmbitos de um negócio.
É graças a elas que os funcionários conseguem desempenhar, de forma eficiente e ágil, as suas atribuições profissionais. Nesse sentido, elas podem ser categorizadas em dois tipos, ou seja, em habilidades técnicas e em habilidades comportamentais, assuntos que serão abordados a fundo ainda neste conteúdo.
Qual a importância?
As habilidades profissionais possuem uma ampla importância no mundo corporativo. Quando se trata da relevância dessas habilidades para os funcionários, são elas que os tornam mais capazes em suas ocupações. Isso, de modo prático, influência no aumento de produtividade, visto que eles irão executar as suas tarefas com maior eficiência.
Outro ponto positivo dessas habilidades para um funcionário está no aumento das chances de ele conseguir, durante um processo de recrutamento e seleção, destacar-se em relação aos candidatos com menos habilidades profissionais. Afinal, elas têm, sim, grande peso na escolha dos colaboradores que irão compor o quadro de funcionários da organização.
Por outro lado, quando se leva em conta a importância das habilidades profissionais para a empresa, esta também se beneficia, uma vez que os profissionais que contratou, por serem habilidosos, irão trazer resultados promissores. Se forem proativos, por exemplo, ela ganha agilidade organizacional na solução de problemas e na execução de tarefas.
Em resumo, todos os setores de um negócio, como os de finanças, RH e marketing, tornam-se mais promissores, pois contarão com funcionários que possuem as habilidades certas ou que as estão desenvolvendo para trazer resultados satisfatórios.
Quais as principais habilidades profissionais?
Quando se fala em habilidades profissionais, é essencial conhecer as hard skills e as soft skills, visto que todas as habilidades estão incluídas nessas duas categorias.
Entretanto, ainda que ambas beneficiem um negócio, há diferenças significativas entre elas, sobretudo no que diz respeito aos seus papéis. Uma empresa não pode focar em ter apenas funcionários com habilidades técnicas e esquecer do quão essencial são as habilidades comportamentais. Entenda melhor a seguir.
Hard skills
Podendo ser ensinadas por meio da educação corporativa, as hard skills tratam-se das habilidades técnicas citadas anteriormente. A propósito, por conta de elas serem técnicas, podem ser mensuradas.
Alguns exemplos de hard skills são: graduações, cursos técnicos, habilidades relativas à informática, mestrados, doutorados e cursos de língua estrangeira.
Soft skills
Já as soft skills são as habilidades comportamentais e, diferentemente das hard skills, têm uma mensuração mais abstrata. Isso ocorre por conta da própria essência dessa categoria, uma vez que ela tem uma íntima relação com os fatores emocionais e mentais, envolvendo, ainda, todas as experiências psicossociais que um profissional teve até então.
Como exemplo de hard skills, pode-se mencionar a resolução de conflitos, a capacidade analítica, a comunicação interpessoal, o senso de liderança e a capacidade de persuasão.
Como identificar habilidades profissionais?
Existem algumas razões para que uma empresa realize a identificação das habilidades profissionais do seu quadro de funcionários.
Uma delas está em mapear essas habilidades e, a partir disso, tomar ações benéficas para a organização, como alocar funcionários em projetos e setores mais alinhados com o escopo de habilidades que eles possuem e implementar treinamentos corporativos que aprimorem essas habilidades.
Sendo assim, para que uma organização consiga identificar as habilidades profissionais dos colaboradores, ela pode fazer avaliações de desempenho. Estas promovem o conhecimento dos funcionários sobre si e sobre as suas habilidades, tanto técnicas quanto comportamentais.
Além disso, o próprio colaborador, mesmo já contratado ou participando de um processo de recrutamento, pode identificar quais são as suas habilidades profissionais por meio do autoconhecimento e da autorreflexão.
Isso o fará pensar de modo objetivo sobre os resultados que conquistou durante a realização de um projeto e, com isso, perceber que tem determinada habilidade, como a criatividade.
Junto a isso, o colaborador também pode recorrer a líderes ou colegas de trabalho, questionando-os sobre as habilidades que estes identificam nele.
E como conquistar novas habilidades profissionais?
Caso um colaborador não tenha as habilidades necessárias para um cargo que almeja ou queira ganhar vantagem em um processo de seleção, é vital que ele busque conquistar novas habilidades profissionais.
Isso pode ser feito de algumas maneiras, tudo dependerá da habilidade que se quer aprender. Caso o profissional esteja em busca de desenvolver uma comunicação mais assertiva e objetiva, por exemplo, ele pode realizar cursos, de forma presencial ou online, voltados para a comunicação corporativa.
Quais habilidades profissionais são importantes para um colaborador?
Existe um conjunto de habilidades que um profissional pode conquistar ou aprimorar para aumentar as suas chances de ser contratado ou para ganhar destaque entre os funcionários de uma organização. A seguir, foram listadas algumas das habilidades mais importantes.
Trabalho em equipe
Um funcionário até pode ser tecnicamente capaz de realizar uma tarefa empresarial, no entanto, se tiver problemas de comportamento, como atitudes egoístas e agressivas, isso terá um grande efeito negativo na empresa, especialmente se ele estiver trabalhando em um projeto com outros colaboradores.
Isso evidencia a importância de se desenvolver a habilidade de trabalho em equipe. Com ela, o colaborador consegue contribuir positivamente com outros colegas de trabalho, o que aumenta as chances de sucesso de um projeto realizado, já que todos do time terão como prioridade a prática do respeito e da comunicação não violenta.
Foco nas entregas e objetivos
A habilidade de realizar entregas satisfatórias para a empresa e cumprir com todos os objetivos determinados é uma das mais importantes para um funcionário, independentemente da empresa em que ele trabalha ou cargo que desempenha.
Além disso, se ele alcança metas, consegue aumentar a lucratividade da empresa. Isso favorece o seu plano de carreira e, ao mesmo tempo, evita que ele seja desligado por não trazer resultados positivos.
Visão do negócio
A visão do negócio está relacionada ao senso de dono da empresa. Na prática, por ter esse pensamento, o funcionário não toma ações que possam prejudicar a saúde financeira da empresa. Como exemplo, tem-se um colaborador do setor de vendas que trabalha com eficiência para fidelizar clientes por meio de um bom atendimento.
Conclusão
Desenvolvidas no decorrer da carreira profissional ou não, as habilidades profissionais desempenham um papel insubstituível no ambiente corporativo. Isso porque, como exemplificado ao longo deste conteúdo, elas são as responsáveis por fazer os funcionários realizarem, com proeza, as suas atividades.
Diante disso, é importante que essas habilidades sejam identificadas e mapeadas tanto pelos profissionais, que conseguirão montar um currículo mais atraente, quanto pela empresa, que conseguirá alocar funcionários em projetos mais alinhados com o conjunto de habilidades que eles possuem.
Durante toda a leitura, também foi possível compreender a importância de se desenvolver essas habilidades e de aprimorá-las, tanto as hard skills quanto as soft skills. Isso trará pontos positivos para diversos setores e projetos empresariais, além de favorecer o plano de carreira dos funcionários.
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