Sabe-se que o bom engajamento dos profissionais é um dos fatores principais para garantir um bom avanço nos resultados da empresa, mas quando isso não ocorre, pode ser que esteja acontecendo um baixo comprometimento organizacional nessa corporação. 

O comprometimento organizacional é um termo usado para se referir a relação de compromisso entre um funcionário e a empresa em que ele trabalha, sendo um dos fatores essenciais para a garantia de bons resultados no trabalho.

Entender esse termo e como promover o comprometimento organizacional em uma empresa é necessário a toda gestão que se preocupa em evoluir. Para explicar com detalhes, serão apresentados os seguintes tópicos neste texto: 

• O que é comprometimento organizacional?
• Qual a importância do comprometimento organizacional?
• Quais são os tipos de comprometimento organizacional?
• Como promover o comprometimento organizacional?
• Qual o papel do RH no estímulo do comprometimento organizacional?

Aproveite o artigo e faça uma boa leitura!

O que é comprometimento organizacional?

Comprometimento organizacional significa o bom vínculo entre um profissional e uma empresa, no sentido de comprometer-se com seus valores, ideais, metas e objetivos. Nos termos mais populares, pode ser comparado com “vestir a camisa” da empresa. 

Estar comprometido organizacionalmente é estar engajado com as metas e objetivos do negócio e utilizar de suas habilidades para ajudar a empresa a alcançar os resultados esperados, deixando aflorar a cultura ownership. 

Esse fenômeno acontece quando há uma reciprocidade entre o contratado e a contratante, pois de um lado há um profissional engajado, responsável e comprometido, e do outro, uma empresa preocupada em oferecer bons benefícios, um salário adequado e um ambiente de trabalho saudável.

Essa troca é a base para que o comprometimento organizacional aconteça, é uma via de mão dupla.

Qual a importância do comprometimento organizacional?

Ter colaboradores comprometidos com a organização é benéfico para a empresa em diversos sentidos, pois evita os principais problemas que impactam nos resultados do negócio. 

Por exemplo, há uma diminuição da taxa de turnover, pois o comprometimento organizacional revela que há uma satisfação do colaborador com seu atual posto no trabalho e, assim, diminui a chance dele pedir demissão. 

Outro problema que ele reduz é o absenteísmo, que, muitas vezes, acontece pelo excesso de trabalho, desmotivação ou gestão autoritária. Um funcionário quando está comprometido com a organização raramente se ausenta, pois entende a importância do seu trabalho para o funcionamento da empresa. 

Além disso, é uma ótima forma de fortalecer a cultura e manter a produtividade do time, uma vez que o comprometimento revela a adequação do funcionário com os valores e crenças da empresa e seu engajamento reflete em uma boa produtividade no trabalho.

Assim, fomentar que haja o comprometimento organizacional na empresa faz com que ela não precise lidar com diversas situações negativas que afetam a evolução do negócio.

Quais são os tipos de comprometimento organizacional?

O comprometimento organizacional é um elemento importante para o sucesso das empresas, por isso, diversos estudiosos da área da administração se dedicaram em categorizar os tipos de comprometimento organizacional.

Atualmente, eles dividem em cinco, entenda cada um deles.  

Afetivo

Esse tipo de comprometimento, como sugere o nome, está relacionado aos vínculos afetivos e emocionais que o funcionário desenvolve com a empresa.

Assim, junta-se também um sentimento de lealdade e orgulho, que aumenta a vontade do colaborador em contribuir com a organização. 

O comprometimento afetivo pode ser considerado como um dos estágios mais elevados de comprometimento, pois relações sentimentais trazem um apego maior ao seu posto de trabalho e à diferença que ele faz na corporação. 

Instrumental

Também chamado de comprometimento calculativo, nesse modelo o funcionário permanece na empresa por necessidade, geralmente devido ao salário e aos benefícios recebidos.

Para esse colaborador, a questão financeira é um fator relevante e sair da empresa seria prejudicial para sua a vida, por essa razão, ele permanece comprometido com a empresa e opta por não pedir demissão. 

Normativo

O comprometimento normativo está relacionado a um colaborador que permanece na empresa pelo sentimento de que deve algo, ou que precisa retribuir alguma coisa a empresa.

Para ficar claro, suponha que um profissional foi contratado pela empresa graças a uma indicação de um amigo e, por essa razão, pulou todas as etapas de um processo seletivo. Mesmo que ele sinta vontade de sair da empresa, ele prefere não sair, pois sente como se estivesse sendo ingrato à oportunidade recebida. 

Sociológico

O comprometimento sociológico trata-se do indivíduo que permanece na empresa por desconhecer dos seus direitos e, assim, aceita ser subordinado pelo chefe e por sua superioridade.

Normalmente, esse colaborador não está satisfeito com o trabalho, mas continua por precisar do salário fixo.

A diferença do sociológico para o organizacional, é que no primeiro, a empresa se aproveita do funcionário e ele não tem consciência disso, enquanto no segundo, ele entende bem a experiência negativa que está vivenciando. 

Comportamental

Esse tipo de comprometimento é revelado por meio dos comportamentos do profissional na empresa, como a entrega dos projetos e atividades no prazo, boa presença, alta participação e ausência de atrasos. 

O que faz o comprometimento comportamental ser positivo é o fato dele partir naturalmente do próprio colaborador, ou seja, por vontade dele e sem segundas intenções.

Como promover o comprometimento organizacional?

Toda empresa sabe como é positivo ter seus colaboradores comprometidos com a organização, mas, para isso, é preciso também que ela ofereça os benefícios e um ambiente agradável o suficiente para que isso aconteça.

Confira algumas dicas de como promover o comprometimento organizacional. 

Abrace as diferenças

Uma empresa que valoriza um ambiente diverso atrai novos talentos e fomenta um lugar mais confortável para se trabalhar. Para se ter ideia, um estudo da Deloitte mostrou que 67% dos candidatos levam em consideração empresas que valorizam a diversidade.

Estabelecer uma cultura em que a empresa permite o colaborador ser quem ele é, inclusive esteticamente, como livre uso de cabelo, tatuagens ou piercings, por exemplo, vai fazer com que ele se sinta bem onde trabalha.

Além disso, um ambiente diverso aumenta as chances de identificação e permanência dos colaboradores, já que, por exemplo, pode ser frustrante para uma mulher trabalhar em um lugar onde os cargos de chefia só são ocupados por homens, pois ela não vai ver uma oportunidade de avanço no futuro da carreira dela.

Fomente a transparência

A transparência no trabalho ajuda os funcionários a confiarem mais em seus gestores, aumentando o engajamento da equipe com as atividades da empresa. 

Algumas das formas de fazer isso é compartilhando os resultados com sua equipe, seja ele negativo ou positivo, sempre prevalecer a honestidade, dar feedbacks e utilizar softwares que priorizam o pilar da transparência nas informações. 

Faça feedbacks constantes

Todo profissional gosta de se aperfeiçoar e melhorar suas habilidades e uma das formas de fazer isso acontecer é por meio dos feedbacks contínuos. 

Dar feedbacks ajuda o profissional a entender como está sendo o seu trabalho, qual a importância dele dentro da empresa, quais os seus avanços e como melhorar.

Esse retorno sobre o trabalho dele contribui para que ele perceba qual a relevância da sua  função dentro da empresa e como ele é essencial para o negócio, ajudando a aumentar seu sentimento de pertencimento. 

Invista nas pessoas

Se sentir valorizado dentro do trabalho ajuda a aumentar o comprometimento organizacional. Uma das formas de fazer isso acontecer é investindo em seus funcionários, por meio de políticas e estruturas de treinamento interno e, também, contratação de treinamentos externos para aperfeiçoar os profissionais.

Atualmente, um bom salário já não é o suficiente para manter um profissional motivado, para reter talentos e garantir um comprometimento organizacional é preciso fazer mais e investir em políticas de capacitação.

Qual o papel do RH no estímulo do comprometimento organizacional?

O comprometimento organizacional está diretamente ligado à satisfação do profissional em seu trabalho e o setor de RH é um dos responsáveis por isso, principalmente pela garantia do desenvolvimento, da integração e de benefícios aos colaboradores.

Acompanhar os profissionais e trabalhar para que eles se sintam integrados e façam parte da empresa é o que vai estimular com que haja um estímulo ao comprometimento organizacional. 

Isso pode ser feito através de pesquisas, como a pesquisa de clima, de satisfação interna ou engajamento, em que o RH consegue identificar como está a relação do colaborador com a empresa e, a partir disso, buscar melhorias internas.

Assim, o trabalho do setor de recursos humanos torna-se essencial dentro da empresa para que exista o comprometimento organizacional dos colaboradores. 

Conclusão

Neste artigo, ficou claro como o comprometimento organizacional é necessário para uma empresa que deseja avançar e se manter competitiva no mercado.

Porém, para isso é preciso que as políticas de gestão de pessoas implementadas sejam boas e satisfaçam os colaboradores, pois há uma relação entre a quantidade de funcionários comprometidos e as políticas de recursos humanos da empresa.

Lembre-se sempre: o comprometimento organizacional é uma via de mão dupla e sem o esforço da gestão da empresa ele não acontece.

Se você gostou deste texto e entendeu a importância do comprometimento organizacional, compartilhe com seus colegas de trabalho e continue acompanhando o blog Pontotel para se manter pode dentro das atualizações do mercado.