Garantir um bom controle da jornada de trabalho é um dos grandes desafios enfrentados pelas equipes de Recursos Humanos. Nesse cenário, contar com um software de gestão de jornada para RH passou a ser uma necessidade estratégica para empresas que buscam produtividade e segurança jurídica.
Afinal, o acompanhamento correto de horários de entrada, saída, horas extras, banco de horas e escalas exige atenção constante e alto nível de organização, e com tecnologias esse processo se torna mais rápido e seguro.
Além disso, com a constante atualização da legislação trabalhista, como a Portaria 671, e o aumento das exigências da LGPD, as falhas em processos manuais podem trazer riscos para a organização, exigindo mais assertividade nesse processo.
Mais do que apenas um método para registrar horários jornada, um software de gestão de jornada para RH transforma a rotina, reduzindo retrabalho e melhorando a relação com os colaboradores.
Neste artigo, será possível entender como o software de gestão da jornada pode revolucionar a gestão de pessoas na sua organização. Confira os tópicos que serão abordados:
- O que é um software de gestão da jornada e por que ele é indispensável para o RH?
- Principais problemas do RH na gestão da jornada de trabalho
- Benefícios do uso de softwares para a equipe de RH
- Como escolher o software ideal para a gestão da jornada no seu RH?

Tenha uma boa leitura!
O que é um software de gestão da jornada e por que ele é indispensável para o RH?
Um software de gestão da jornada para RH é um sistema desenvolvido para automatizar o controle da jornada de trabalho dos colaboradores.
Por meio dele, atividades como registro de ponto, cálculo de horas extras, controle de banco de horas e gestão de escalas deixam de ser tarefas manuais e passam a ser gerenciadas de forma automatizada.
Além de centralizar todas as informações em um único ambiente digital, o software permite ao RH acompanhar os dados em tempo real, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
Funciona assim: o funcionário acessa o sistema por meio de diferentes dispositivos, como computador, tablet ou celular, para registrar sua jornada de trabalho. As marcações de ponto são registradas em tempo real e os dados ficam armazenados em nuvem.
Vale mencionar, ainda, que o software de gestão de jornada é especialmente importante em um cenário de constante mudança nas leis trabalhistas, como a Portaria 671, e com as exigências da LGPD, que impõem regras sobre o tratamento de dados dos funcionários.
Entre os principais benefícios desse tipo de solução, destacam-se:
- Redução de erros manuais: elimina inconsistências comuns em planilhas e controles físicos;
- Cálculo automático de horas extras e banco de horas: evita retrabalho e garante pagamentos corretos;
- Painel de gestão em tempo real: oferece uma visão clara das marcações e das ocorrências;
- Relatórios completos e personalizados: facilita a análise de dados e a geração de indicadores de RH;
- Conformidade com a legislação: ajuda a empresa a atender todas as exigências legais, reduzindo riscos trabalhistas;
- Acesso fácil e transparente para os colaboradores: permite que cada funcionário consulte sua própria jornada a qualquer momento.
Com essas funcionalidades, o RH consegue dedicar menos tempo à burocracia e mais à gestão estratégica de pessoas.
Principais problemas do RH na gestão da jornada de trabalho

A gestão da jornada de trabalho envolve uma série de processos que, quando feitos de forma manual ou com ferramentas pouco eficientes, geram diversos problemas para o RH e para toda a empresa. Entenda, a seguir, quais são os problemas comuns no registro e controle de jornada de trabalho.
Falhas e erros manuais que geram retrabalho
O controle manual da jornada de trabalho é um dos principais responsáveis por erros operacionais dentro do RH.
O uso de planilhas, formulários em papel ou sistemas ultrapassados aumenta o risco de erros no lançamento de dados, no cálculo de horas extras e na consolidação das informações para a folha de pagamento.
Esses erros, além de comprometerem a confiabilidade dos registros, geram retrabalho constante para a equipe.
O tempo que poderia ser dedicado a atividades estratégicas acaba sendo gasto com conferências, correções e ajustes de última hora.
Prova disso é um dado revelado por uma pesquisa da KPMG, realizada com executivos de Recursos Humanos: 67% dos entrevistados afirmaram que quem ocupa cargos estratégicos dentro do RH enxerga a transformação digital como prioridade de investimento.
Esse número reflete uma preocupação real do mercado em reduzir processos manuais e adotar soluções tecnológicas que tragam mais eficiência e segurança para a gestão da jornada de trabalho.
Dificuldades para garantir conformidade com a legislação
As leis trabalhistas brasileiras são detalhadas e passam por atualizações frequentes. Logo, manter-se em conformidade com todas as regras da legislação trabalhista pode ser um desafio quando o controle da jornada é feito manualmente.
Além disso, a LGPD trouxe uma camada extra de responsabilidade para o RH: proteger os dados pessoais dos colaboradores.
Com sistemas de tecnologia limitados ou ultrapassados, o risco de descumprir a legislação aumenta: arquivos podem ser extraviados, dados sensíveis podem ficar expostos e a empresa pode acabar sujeita a multas, ações trabalhistas e danos à reputação.
Controle ineficiente de horas extras e banco de horas
Sem um sistema eficiente, o controle de horas extras e banco de horas pode virar um verdadeiro pesadelo: informações descentralizadas, cálculos manuais e falta de visibilidade dificultam o acompanhamento em tempo real.
Dessa maneira, a empresa corre o risco de pagar horas extras indevidas, acumular saldo negativo de banco de horas ou, pior ainda, deixar de compensar os colaboradores corretamente.
O resultado? Insatisfação dos funcionários e aumento de custos para a empresa.
Benefícios do uso de softwares para a equipe de RH
Investir em um software de gestão da jornada transforma a rotina do RH, promovendo benefícios técnicos e elevando a qualidade de vida da equipe. A redução do estresse provocado por tarefas manuais e repetitivas cria um ambiente de trabalho mais leve e produtivo. Confira mais detalhes das vantagens a seguir!
Mais tempo para estratégias e menos para burocracia
Com a automatização de tarefas repetitivas, o time de RH ganha tempo para se dedicar a ações mais estratégicas, como programas de engajamento, desenvolvimento de talentos e ações de employer branding.
Ao reduzir o tempo gasto com conferência de ponto e correções manuais, o RH pode assumir um papel mais consultivo e menos operacional na empresa.
Redução do estresse com processos manuais e retrabalho
O acúmulo de tarefas repetitivas, as constantes revisões de dados e a pressão por prazos curtos são fatores que contribuem diretamente para o aumento do estresse dentro do setor de Recursos Humanos.
Quando a gestão da jornada de trabalho depende de processos manuais, o risco de erros aumenta, gerando retrabalho e sobrecarregando ainda mais a equipe.
Essa realidade é especialmente preocupante no Brasil, pois o país tem o maior índice de estresse do mundo, como mostrou um levantamento realizado pela Isma-BR, que constatou que 70% da população já apresentou ou possui sintomas de estresse.
Melhoria da relação entre RH e colaboradores
Um dos grandes benefícios do uso de um software de gestão da jornada para RH é a melhoria na comunicação e na confiança entre a equipe de Recursos Humanos e os colaboradores.
Quando os registros de ponto são claros, acessíveis e confiáveis, todos os envolvidos têm uma visão precisa da jornada de trabalho, o que reduz dúvidas, conflitos e reclamações.
“O controle de ponto transparente oferece visibilidade tanto para os colaboradores quanto para os gestores, promovendo uma relação de trabalho mais transparente.”, comenta Carla Souza, coordenadora de marketing da Pontotel.
Como escolher o software ideal para a gestão da jornada no seu RH?

A escolha de um software de gestão da jornada para RH exige atenção a critérios como funcionalidades, facilidade de uso e integração com outros processos da empresa. Avaliar as necessidades e entender como a ferramenta pode melhorar a rotina do RH são passos importantes nessa decisão. Entenda como escolher corretamente!
Funcionalidades essenciais que todo RH deve exigir
Para que o RH consiga realmente otimizar a gestão da jornada, o software escolhido precisa ir além do básico.
As funcionalidades devem atender às demandas operacionais do dia a dia, garantir a segurança de dados e automatização de processos, e oferecer recursos que facilitem o acompanhamento em tempo real.
Abaixo, estão alguns requisitos indispensáveis que toda solução de qualidade deve oferecer:
- Registro de ponto por múltiplos canais: aplicativo, web, QR Code e reconhecimento facial;
- Controle automático de banco de horas e cálculo de horas extras;
- Painel de gestão em tempo real com acompanhamento de registros e ocorrências;
- Relatórios completos e customizáveis para apoio na tomada de decisões;
- Adequação às leis trabalhistas, incluindo a Portaria 671 e a LGPD.
Integração com sistemas de folha de pagamento e outras ferramentas
Uma boa solução de software de ponto precisa se integrar com os sistemas de folha de pagamento e ERP já utilizados pela empresa, pois elimina a necessidade de exportações manuais e reduz o risco de inconsistências entre os dados.
A integração com outras ferramentas de RH, como gestão de benefícios e desempenho, pode ampliar ainda mais os ganhos em eficiência.
Facilidade de uso e suporte técnico
A facilidade de uso do software é essencial para garantir uma adoção rápida e eficiente por parte do RH e dos colaboradores.
Além disso, um suporte técnico ágil e um pós-venda dedicado são fundamentais para solucionar problemas e garantir a continuidade do bom funcionamento do sistema.
Pontotel como solução completa para o RH moderno

A Pontotel é a principal referência em software de gestão da jornada para RH no Brasil, oferecendo uma solução 100% em nuvem que atende empresas de todos os portes e segmentos.
Nossa plataforma reúne tecnologia, conformidade legal e praticidade, garantindo segurança jurídica e eficiência operacional.
Entre os principais recursos que tornam nossa solução completa, destacam-se:
- Registro de ponto via aplicativo (iOS e Android), web, QR Code, reconhecimento facial e comando de voz;
- Painel de gestão em tempo real com dados sempre atualizados;
- Controle automático de banco de horas e cálculo de horas extras;
- Mais de 30 tipos de relatórios prontos e customizáveis;
- Gestão de escalas, afastamentos e aprovações descentralizadas;
- Suporte técnico altamente avaliado e processo de implantação orientada;
- Conformidade com a Portaria 671, LGPD e certificação ISO 27001;
- Integração com sistemas de RH.
Nossa plataforma é segura, intuitiva e flexível; transforma a gestão da jornada, tornando o dia a dia do RH mais ágil e confiável.
Casos reais: empresas que melhoraram sua gestão da jornada com nosso software
Muitas empresas que adotaram a Pontotel conseguiram melhorar a maneira como gerenciam a jornada de trabalho, ganhando eficiência, controle e transparência nos processos.
Os relatos a seguir exemplificam como a tecnologia pode facilitar o dia a dia do RH e beneficiar a relação entre colaboradores e gestores.
“Em nome da Urbi, queremos agradecer a toda a equipe da Pontotel pela disponibilidade e pelo empenho em fazer esse projeto acontecer. Hoje conseguimos identificar e controlar de fato todo o processo de jornada que a Urbi realiza. Temos um direcionamento muito diferente do que antes, e a Pontotel foi fundamental para isso. Só temos a agradecer pela implantação do projeto”, elogia Vanessa, analista de departamento pessoal da Urbi.
Já na Navecunha, a experiência com a Pontotel trouxe avanços na comunicação e no acompanhamento das jornadas:
“A Pontotel trouxe tecnologia e inovação, permitindo que os gestores acompanhem tudo em tempo real, o que aumentou a satisfação tanto dos gestores quanto dos funcionários”, comenta Fernanda, analista de RH da empresa.
Quer ter a Pontotel na sua empresa? Então, preencha o formulário abaixo para receber o contato de um de nossos especialistas e saber mais, sem compromisso.

Conclusão
Portanto, a adoção de um software de gestão da jornada para RH é necessário para garantir o controle eficiente da jornada de trabalho, a conformidade com a legislação e a segurança dos dados dos colaboradores.
Soluções modernas, como a plataforma da Pontotel, oferecem tecnologia em nuvem, integração com sistemas de folha de pagamento e funcionalidades que simplificam o dia a dia do RH, promovendo transparência e agilidade nos processos.
Seguindo as dicas apresentadas neste artigo, sua empresa estará investindo em produtividade e satisfação dos colaboradores.
Para continuar aprendendo e aprimorando a gestão da sua equipe, acompanhe os conteúdos do blog Pontotel!