O profissional de RH é muito importante para o crescimento e desenvolvimento da organização. Não é à toa, que essa é uma profissão em alta no mercado de trabalho.
Dentre as funções desse profissional, estão: atração e retenção de talentos, identificar novos líderes, treinar e desenvolver os profissionais.
Mas, você sabe qual a importância desse profissional no dia a dia da organização?
Veja a seguir os temas que serão abordados ao longo deste artigo:
- Principais funções do profissional de RH
- Quais as principais competências de um bom profissional de RH?
- Qual a remuneração de um profissional de RH?
- Por que o RH é considerado a profissão do futuro?
- Quais as outras áreas de atuação do profissional de RH?
- Principais ferramentas que todo profissional de RH deve saber
Vamos lá?
Principais funções do profissional de RH
O departamento de recursos humanos é fundamental para que a empresa se desenvolva de forma saudável. O profissional de RH é responsável por zelar pelas boas relações entre empregado e empregador.
Além disso, o profissional de RH precisa possuir conhecimento sobre a legislação trabalhistas, novas exigências do mercado e os departamentos que compõem a empresa. Esse conhecimento, vai contribuir para a execução do trabalho dentro da organização.
Este setor deixou de ser responsável apenas por atividades burocráticas e hoje cuida também da gestão de pessoas. Por isso, esse profissional possui uma variedade de funções que pode exercer na organização.
Na prática, o profissional de RH pode exercer funções mais generalistas ou mais específicas.
Organização de políticas internas
As políticas internas de uma organização são um conjunto de regras e normas que conduzem os colaboradores a alcançarem o objetivo da organização. Ela também define como a empresa se porta em relação ao mercado externo.
O profissional de RH é fundamental para organizar as políticas internas que vão nortear a organização.
Veja os exemplos de políticas internas:
- Políticas de recursos humanos: envolve os processos de recrutamento e seleção, saúde, segurança e treinamento dos funcionários;
- Política de vendas: trata do processo comercial entre empresa e cliente;
- Políticas ambientais: aborda o impacto que a empresa causa no meio ambiente e atitudes sustentáveis que podem ser adotadas.
O sucesso da empresa está diretamente ligado à definição das políticas internas estabelecidas.
Foco na experiência do colaborador
A experiência do colaborador ou employee experience (EX), significa que o colaborador é o principal foco nas decisões tomadas pelo RH e o objetivo é que essas definições promovam o crescimento e o bem-estar da equipe.
O profissional de RH deve estar atento em como o funcionário se sente durante cada etapa da sua jornada dentro da organização.
Para otimizar essa ação, a empresa deve unir 3 forças:
- Ambiente físico: fornecer um ambiente agradável para os funcionários, com espaço para refeições e infraestrutura acessível.
- Ambiente tecnológico: disponibilizar ferramentas adequadas para a execução das atividades e que otimizem a rotina dos funcionários.
- Ambiente cultural: a liderança deve ser justa e estar alinhada à cultura da empresa.
Cuidar da experiência do colaborador dentro da organização vai tornar a empresa mais competitiva no mercado e aumentar a retenção dos profissionais.
Processo seletivo
O processo seletivo é o primeiro passo para o sucesso das organizações. Pois, através dele, é possível atrair profissionais que estejam alinhados com os objetivos estabelecidos e isso influencia no crescimento da companhia.
Portanto, o profissional de RH possui papel fundamental nessa etapa, pois ele vai saber identificar o candidato ideal para a organização.
Controle e gestão de ponto
O profissional de RH deve realizar a gestão de ponto dos funcionários. Sendo assim, deverá ser analisado os horários de entrada e saída, horas extras ou banco de horas que estão sendo realizados.
Hoje em dia, o mercado oferece vários modelos para realizar o apontamento de horas, por isso, a gestão dependerá de qual o modelo a empresa irá adotar.
A gestão do controle de ponto é fundamental para que a empresa não descumpra nenhuma regra trabalhista ou tenha algum prejuízo financeiro.
Reduz turnover e absenteísmo
O turnover e o absenteísmo são considerados os indicadores mais importantes para o setor de pessoal. Pois, eles mostram o nível de engajamento da equipe.
Para a empresa obter sucesso, ela precisa de uma equipe comprometida e, se estes níveis forem baixos, dificilmente ela vai conseguir atingir os resultados.
O turnover é conhecido como a “rotatividade” dos funcionários, ou seja, através desse indicador a empresa consegue analisar com qual frequência os colaboradores se desligam da empresa.
Já o absenteísmo é a ausência do colaborador na empresa, ele pode ocorrer por atrasos, problemas de saúde ou pessoais, entre outros.
Esses fatores prejudicam o crescimento da organização. Para evitar esse prejuízo a empresa deve investir no bem-estar dos colaboradores e motivá-los. Se o funcionário não estiver motivado, as chances de ocorrer o turnover e absenteísmo são maiores.
Mantém um bom clima organizacional
O profissional de RH é responsável por criar melhorias para o clima organizacional da empresa. Quando a área de recursos humanos promove a motivação dos funcionários, há um aumento na qualidade de vida do trabalhador e isso impacta na produtividade dele.
O foco dos gestores deve ser em incentivar a criatividade, a autoconfiança e autonomia dos indivíduos. Assim, o desempenho das atividades será mais eficiente.
Separamos algumas dicas de técnicas que podem ser adotadas pelo RH para manter um bom clima organizacional. Veja quais são.
- Desenvolver metas de desempenho;
- Reconhecer atitudes positivas;
- Fornecer feedbacks;
- Estimular a criatividade;
Essas atitudes contribuem para uma gestão mais adequada e criam um ambiente de trabalho agradável.
Treinamentos
O profissional de RH também é responsável por criar os treinamentos que serão utilizados pelos colaboradores.
Para realizá-los, algumas organizações contam com Universidades Corporativas, para que os funcionários possam fazer os treinamentos de forma on-line e quando tiverem disponibilidade.
Os treinamentos também podem ser realizados por meio de palestras, workshops, webinars, entre outros.
O profissional de RH deve analisar quais são as necessidades da companhia e identificar quais competências precisam ser desenvolvidas, a partir desses dados, é possível desenvolver os treinamentos adequados.
Plano de carreiras
Hoje em dia os profissionais não estão buscando apenas um trabalho comum, eles buscam por um lugar onde possam crescer e se desenvolver de forma constante.
Portanto, ter um plano de carreira é essencial para que os trabalhadores desejam ingressar e permanecer na empresa. Através dele, o funcionário sabe o que a empresa espera e até onde ele pode chegar.
O colaborador possui um objetivo a ser atingido, trabalhando com mais foco. E ele se sente valorizado pela organização.
Por isso, o profissional de RH possui papel fundamental no desenvolvimento de um bom plano de carreira. Pois, ele vai auxiliar os gestores a criarem as políticas de crescimento e evolução do funcionário e isso deixará os profissionais mais motivados.
Gestão de benefícios
A gestão de benefícios é um dos fatores mais importantes no processo de retenção de funcionários. O profissional de RH deve planejar e aplicar políticas de salário, benefícios flexíveis, bonificações, planos de aposentadorias, férias, folgas, licenças, entre outros.
Dessa maneira, o profissional se sente mais satisfeito e por consequência há uma melhora na produtividade.
Quais as principais competências de um bom profissional de RH?
Hoje em dia, as funções estão mais ligadas à estratégia, porém, esta não é uma atividade simples de ser executada. Por isso, existe um perfil adequado dos profissionais que desejam atuar na área.
Veja a seguir quais são as competências necessárias:
Visão ampla
O profissional de RH precisa visualizar além do que está na frente dele. Por exemplo, em um processo seletivo, ele não deve olhar apenas o currículo e as certificações do candidato, é importante analisar o seu perfil e o que ele pode oferecer para a organização.
Boa comunicação
Através de uma comunicação eficiente, o profissional consegue liderar melhor a equipe, definir os objetivos de forma clara e passar o conhecimento para os outros membros do time.
Lembrando que, a partir de uma boa comunicação, é possível explicar para o outro o que precisa ser feito evitando erros e retrabalhos no processo.
Ética
A ética profissional é uma competência de extrema importância no perfil do profissional de RH. Pois, a ética representa um conjunto de valores e princípios que são seguidos pelo profissional para realizar as ações de maneira correta e dentro da lei.
Essas competências são essenciais para que o profissional desenvolva um trabalho com excelência dentro da empresa.
Qual a remuneração de um profissional de RH?
A remuneração de um profissional de RH pode variar significativamente no Brasil, dependendo da localização, do porte da empresa, das qualificações e experiência do profissional.
Segundo dados do Salario.com.br, a média salarial nacional para um profissional de Recursos Humanos é de aproximadamente R$ 3.500,00 mensais.
Essa média pode aumentar para cargos de maior responsabilidade, como gerentes e diretores de RH, que podem receber entre R$ 8.000,00 e R$ 15.000,00 ou mais, dependendo do setor e da região.
Por que o RH é considerado a profissão do futuro?
As soluções tecnológicas estão cada vez mais presentes no mundo corporativo. Hoje em dia, muitos processos estão sendo automatizados. Através dessas tecnologias, é possível tornar os processos mais rápidos e eficientes.
Um exemplo é o processo seletivo que, atualmente, está voltado para as estratégias e os processos estão mais humanizados.
Esse profissional precisa utilizar as ferramentas e os métodos adequados para melhorar as relações entre os membros da equipe. E no processo de contratação, é importante estar atento à questão de diversidade e inclusão.
Para o futuro, o RH deve se preocupar com a experiência do colaborador dentro da empresa e utilizar as tecnologias para conectar e desenvolver os profissionais.
Quais as outras áreas de atuação do profissional de RH?
Veja a seguir, em quais outras áreas o profissional de RH pode atuar:
- Departamento pessoal;
- Consultoria de recursos humanos;
- Treinamento e desenvolvimento;
- Remuneração e benefícios.
É importante que o profissional veja qual área ele possui mais afinidade para fazer a sua escolha e buscar as especializações necessárias.
Principais ferramentas que todo profissional de RH deve saber
Estar atualizado sobre as novas tendências de mercado é essencial para qualquer profissional. Porém, se tratando de gestão de pessoas, conhecer novas ferramentas garantem uma equipe mais motivada e engajada.
Por isso, vamos listar as principais ferramentas que o profissional de RH deve conhecer para realizar um trabalho mais eficiente. Veja a seguir.
Avaliação 360º
A avaliação 360º é uma ferramenta em que o funcionário recebe um feedback de todas as pessoas que trabalham com ele de forma direta, esse modelo também inclui a autoavaliação.
O objetivo dessa avaliação é identificar onde o colaborador pode melhorar. Entretanto, ela deve ser utilizada com cautela, preservando as respostas e sem criar um clima de inimizade.
Avaliação de desempenho
Os colaboradores são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da organização. Portanto, esta é uma ferramenta quantitativa para avaliar o nível de produtividade dos funcionários.
A partir desses dados, a empresa consegue identificar potenciais talentos, realocações que precisam ser feitas, necessidade de investimento entre outros.
Dashboard
O dashboard é uma ferramenta utilizada para identificar os pontos críticos em determinado departamento, também é possível visualizar as metas e objetivos que devem ser alcançados.
Ou seja, ele é um método utilizado para organizar as informações e facilitar a tomada de decisão e, através dele, também é possível identificar falhas nos processos e desenvolver as soluções necessárias.
Conclusão
Vimos ao longo desse artigo que o profissional de RH é muito importante para o crescimento da organização e para o desenvolvimento dos funcionários.
Ele é responsável por melhorar a relação entre os membros da equipe e criar políticas que vão melhorar o clima da empresa.
Através desse profissional, a empresa consegue obter mais sucesso e melhoria nos processos. E, os funcionários também são beneficiados com uma empresa mais preocupada com o bem-estar e desenvolvimento de cada um.
Por isso, é essencial ter na equipe um profissional de RH capacitado para desenvolver um trabalho eficiente.
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